В Республике Татарстан на 1 января 2012 года функционируют 3 станции скорой медицинской помощи, имеющие в своем составе 12 подстанций и 43 отделения станции скорой медицинской помощи, которые обслуживают 2 780 населенных пунктов с населением 3 787 485 человек. Средняя дальность доезда составляет 55 километров. В службе станции скорой медицинской помощи работают 277 врачей, 2 096 средних медицинских работников. Укомплектованность средними медицинскими работниками составляет 99,4 процента.
Обеспеченность санитарным автотранспортом по Республике Татарстан составляет 460 единиц. К XXVII Всемирной летней универсиаде 2013 года в г. Казани планируется закупить дополнительно 130 единиц автотранспорта.
Число лиц, обслуженных службой скорой медицинской помощи, составило 320 на 1000 жителей (2011 год - 326). Выполнено 1 111 881 вызов, или 3 038 вызовов в сутки, что больше 2011 года на 2,0 процента. На 1 января 2013 года по штатному расписанию функционирует 915 бригад, в том числе 52 бригады интенсивной терапии, 20 психиатрических, 115 общепрофильных, 711 фельдшерских бригад. Наблюдается незначительное снижение числа выездов, оказанных своевременно населению республики.
В 2012 году бригадами скорой медицинской помощи были своевременно выполнены вызовы в 88,5 процента случаев (2007 - 96,6 процента; 2008 - 96,6; 2009 - 97,2; 2010 - 94; 2011 - 88,6 процента). Частота выездов бригад скорой медицинской помощи к городскому населению Республики Татарстан была в 1,9 раза выше, чем к сельскому, - 333,0 и 171,5 на 1000 человек населения соответственно.
Число лиц, которым оказана амбулаторная помощь в 2012 году, увеличилось по сравнению с 2011 годом на 25,1 процента и составило 70,7 тыс. человек (2010 год - 69,5; 2011 год - 56,5 тыс. человек).
В целях повышения доступности специализированной скорой медицинской помощи в 2012 году созданы бригады экстренной и консультативной медицинской помощи на базе ведущих ВМП-центров - ГАУЗ РТ "Больница скорой медицинской помощи" в г. Набережные Челны и медико-санитарной части ОАО "Татнефть" и г. Альметьевска. По направлению санавиации бригады специалистов наземным транспортом выезжают в прикрепленные центральные районные больницы, при необходимости проводят оперативные вмешательства либо эвакуируют пациента.
Соотношение числа госпитализированных (204 452 человека) к числу доставленных пациентов скорой медицинской помощью на догоспитальном этапе (294 985 человек) составило 69,3 процента.
В рамках Программы "Модернизация здравоохранения Республики Татарстан на 2011 - 2012 годы" в медицинские организации республики переданы 123 санитарных автомобиля (60 - УАЗ, 63 - Ford Transit). В 2013 году в службе скорой медицинской помощи Республики Татарстан будут функционировать 398 единиц санитарного транспорта с годом выпуска не ранее 2009-го; 158 автомобилей переданы для дальнейшей эксплуатации в амбулаторно-поликлиническое звено медицинских организаций республики (из них 140 машин - в центральные районные больницы), 110 - будут списаны до 1 марта 2013 года.
В целях развития и совершенствования работы оперативного отдела станции скорой медицинской помощи по приему вызовов принято решение об использовании АРМов, закупленных Министерством информатизации и связи Республики Татарстан в рамках подготовки к Универсиаде 2013 года. Планируется увеличить количество каналов связи в 1,5 раза и общее количество постов по приему вызовов в 2 раза.
Проработан вопрос о возможности переадресации звонков с номера "03" на номер единой диспетчерской службы "112" в случае, если все линии связи заняты.
Основным решением вопроса модернизации диспетчерской службы станции скорой медицинской помощи является организация работы call-центра. Для создания современного call-центра планируется проведение капитального ремонта помещений (здание станции скорой медицинской помощи построено в 1985 году), оснащение мебелью и необходимым оборудованием.
В Республике Татарстан проведен целый ряд мероприятий, направленных на совершенствование организации медицинской помощи пострадавшим при дорожно-транспортных происшествиях, позволивших внедрить высокотехнологичную медицинскую помощь в медицинских учреждениях, находящихся в зоне обслуживания наиболее аварийных участков на территории Татарстана. В центре травмы ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан" ежегодно оказывается высококвалифицированная травматологическая помощь 1 700 пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях. С 2007 года в учреждении размещен государственный заказ на оказание высокотехнологичной медицинской помощи травматологического профиля 300 больным (в том числе 55 жителям других регионов) за счет средств федерального бюджета.
Новейшим реанимационным, хирургическим и диагностическим оборудованием оснащены 11 травматологических центров, 4 центральные районные больницы. Отделение санитарной авиации ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан" оснащено 5 новыми реанимобилями "Фольксваген" и вертолетом "Робинсон", предназначенными для оказания экстренной медицинской помощи в отдаленных населенных пунктах республики.
Республиканским центром медицины катастроф ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан" организован ежемесячный мониторинг, проводится сравнительный анализ эффективности работы бригад скорой медицинской помощи во всех учреждениях скорой медицинской помощи республики, в том числе и при дорожно-транспортных происшествиях. Основным критерием оценки оперативности работы скорой медицинской помощи является время доезда санитарных автомобилей до места вызова. Республиканскому центру медицины катастроф предоставлено право оперативного перенаправления бригад скорой медицинской помощи к месту дорожно-транспортного происшествия на всей территории Республики Татарстан. В составе оперативного отдела Республиканского центра медицины катастроф работают 5 диспетчеров системы ГЛОНАСС. Для обеспечения внутренней и внешней связи травмоцентра ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан" с травмоцентрами республики внедрена система связи оперативного дежурного с реанимобилями через системы ГЛОНАС, GPS+ГЛОНАС-навигация и ведется круглосуточная регистрация аварий с пострадавшими на трассе М-7 по карточкам единой государственной информационной системы "ГЛОНАСС+112". В 2012 году проведено переоснащение трекерами системы "ГЛОНАСС+112" 250 автомобилей скорой помощи по Республике Татарстан, для бригад скорой медицинской помощи приобретено 190 телефонов. Это позволило сократить среднее время доезда бригад скорой медицинской помощи до места происшествия до 14,3 минуты (2009 год - 15,8 минуты).