31. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) предоставление информации о правилах предоставления государственной услуги в соответствии с пунктами 5 - 11 настоящего административного регламента;
2) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги по запросу безработного гражданина, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на адрес электронной почты, а также посредством Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
3) обеспечение безработным гражданам возможности взаимодействия с центрами занятости в электронной форме через Единый портал государственных услуг (функций) и Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций):
размещение на Едином портале государственных услуг (функций) и Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и обеспечение возможности их копирования и заполнения в электронной форме;
обеспечение безработным гражданам возможности направлять заявления о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме;
4) обеспечение безработным гражданам возможности предоставления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для получения государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
5) предоставление государственной услуги на безвозмездной основе.
32. Показателями качества государственной услуги являются:
1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
2) отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявлений заявителей, оспаривающих решения и действия (бездействие) центра занятости, работников центра занятости;
3) отсутствие случаев назначения административных наказаний в отношении работников центра занятости за нарушение законодательства об организации предоставления государственных услуг;
4) доля безработных граждан, получивших услугу, от среднегодовой численности безработных граждан.
(п. 32 в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 09.08.2016 N 14-п)