Действующий

Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Архангельской области (с изменениями на 14 ноября 2024 года)



Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в форме социального обслуживания
на дому в Архангельской области



СТАНДАРТЫ
 социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

(в ред. постановлений Правительства Архангельской области от 02.05.2017 N 185-пп, от 23.04.2019 N 219-пп, от 27.11.2023 N 1155-пп)



1. Социально-бытовые услуги:


1) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных препаратов:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на лекарственные препараты;

2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг;

3) покупка лекарственных препаратов в аптечной организации получателя социальных услуг;

4) доставка лекарственных препаратов получателю социальных услуг на дом;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных препаратов;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности аптечных организаций от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до двух раз в месяц

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

75,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг и индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее соответственно - договор, индивидуальная программа), режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для покупки лекарственных препаратов за плату;

3) наличие у получателя социальных услуг рецептов на лекарственные препараты, при необходимости приобретения лекарственных препаратов, отпускаемых по рецептам;

4) суммарный вес доставляемых лекарственных препаратов не должен превышать 7 килограммов за одну покупку и доставку на дом;


2) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку продуктов питания;

2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку продуктов питания;

3) покупка продуктов питания в ближайших торговых объектах, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг;

4) доставка продуктов питания получателю социальных услуг на дом и раскладка их в места хранения;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до трех раз в неделю

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

83,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для осуществления покупки продуктов питания;

3) суммарный вес доставляемых продуктов питания не должен превышать 7 килограммов за одну покупку и доставку на дом;

4) раскладка продуктов питания в места хранения осуществляется при желании получателя социальных услуг;


3) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку промышленных товаров первой необходимости;

2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку промышленных товаров первой необходимости;

3) покупка промышленных товаров первой необходимости в ближайших торговых объектах, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг;

4) доставка промышленных товаров первой необходимости получателю социальных услуг на дом и раскладка их в места хранения;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до одного раза в месяц

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

75,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для осуществления покупки промышленных товаров первой необходимости;

3) суммарный вес доставляемых промышленных товаров первой необходимости не должен превышать 7 килограммов за одну покупку и доставку на дом;

4) раскладка промышленных товаров первой необходимости в места хранения осуществляется при желании получателя социальных услуг;


4) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку средств санитарии и гигиены, средств ухода;

2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку средств санитарии и гигиены, средств ухода;

3) покупка средств санитарии и гигиены, средств ухода в ближайших торговых объектах, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг;

4) доставка средств санитарии и гигиены, средств ухода на дом получателя социальных услуг и раскладка их в места хранения;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до двух раз в месяц

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

75,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для покупки средств санитарии и гигиены, средств ухода;

3) суммарный вес доставляемых средств санитарии и гигиены, средств ухода не должен превышать 7 килограммов за одну покупку и доставку на дом;

4) раскладка средств санитарии и гигиены, средств ухода в места хранения осуществляется при желании получателя социальных услуг;


5) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на покупку и доставку на дом книг, газет, журналов;

2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку книг, газет, журналов;

3) покупка книг, газет, журналов в ближайших торговых объектах, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг;

4) доставка книг, газет, журналов получателю социальных услуг на дом;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до одного раза в неделю

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

123,1 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для осуществления покупки книг, газет, журналов;

3) суммарный вес доставляемых книг, газет, журналов не должен превышать 7 килограммов за один раз;


6) доставка и сдача в библиотеку книг, газет, журналов:

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на доставку и сдачу в библиотеку книг, газет, журналов;

2) получение у получателя социальных услуг книг, газет, журналов, доставка и сдача их в ближайшую расположенную по месту жительства получателя социальных услуг библиотеку;

3) получение книг, газет, журналов в библиотеке;

4) доставка книг, газет, журналов из библиотеки получателю социальных услуг на дом;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одна доставка и (или) сдача в библиотеку книг, газет, журналов;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места жительства получателя социальных услуг, но не более чем на 15 минут, включая время в пути;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг - до одного раза в месяц

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

105,5 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) суммарный вес доставляемых книг, газет, журналов не должен превышать 7 килограммов за один раз;