Действующий

О стандартах оказания муниципальных услуг (с изменениями на 14 декабря 2021 года)




I. Общие положения


1. Настоящий Порядок устанавливает общие требования к разработке и утверждению стандартов оказания муниципальных услуг (далее - стандарт).


Стандарт утверждается в отношении муниципальной услуги (муниципальных услуг), включенной в общероссийские базовые (отраслевые) перечни (классификаторы) государственных и муниципальных услуг, оказываемых физическим лицам, (далее - общероссийский перечень) или региональный перечень (классификатор) государственных (муниципальных) услуг и работ (далее - региональный перечень).


(в ред. распоряжения Администрации муниципального образования "Город Архангельск" от 22.02.2018 N 680р)


При необходимости стандарты могут утверждаться в отношении работы (работ), включенной в региональный перечень.


(в ред. распоряжения Администрации муниципального образования "Город Архангельск" от 22.02.2018 N 680р)


(п. 1 в ред. распоряжения мэрии г. Архангельска от 29.05.2015 N 1660р)


2. Стандарт представляет собой перечень требований к качеству и доступности муниципальной услуги, порядку и условиям ее оказания.


Под качеством оказания муниципальной услуги в целях настоящего Порядка понимается степень соответствия муниципальной услуги установленным требованиям к ее оказанию, включая требования к доступности и объему оказания муниципальной услуги для потребителей.


Абзац исключен. - Распоряжение мэрии г. Архангельска от 29.05.2015 N 1660р.


3. Основными целями разработки, утверждения и применения стандартов являются:


обеспечение всем потребителям муниципальных услуг доступа к муниципальным услугам равного качества;


повышение степени удовлетворенности потребителей муниципальных услуг за счет повышения качества оказания муниципальных услуг;


определение объемов финансового обеспечения на оказание муниципальных услуг, необходимых для соблюдения стандарта;


повышение эффективности деятельности муниципальных учреждений городского округа "Город Архангельск" (далее - муниципальные учреждения), оказывающих муниципальные услуги.