2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 20 минут.
(п в редакции постановления Администрации Смоленской области от 14.10.2013 N 779,НГР:RU67000201300499)