2.12.1. Помещения управлений социальной защиты населения должны находиться вблизи от остановок общественного транспорта.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.12.2 Требования к оформлению входа в здание
Входы в помещения должны соответствовать требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения" и оборудуются удобной лестницей с поручнями, пандусами с навесом и расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в здание управления социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей следующую информацию об управлении социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу:
наименование управления социальной защиты населения;
адрес места нахождения;
режим работы управления социальной защиты населения.
2.12.3. Требования к присутственным местам
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Присутственные места размещаются в зданиях управления социальной защиты населения и включают места для ожидания, информирования и приема заявлений.
Помещения управления социальной защиты населения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронным машинам и организации работы".
На этажах размещаются таблички с номером этажа, внизу под табличкой этажа размещаются номера кабинетов, размещенных на этом этаже.
На этажах размещаются стрелки-указатели в туалетные комнаты для посетителей с возможностью доступа и использования их инвалидами.
Присутственные места управлений социальной защиты населения должны иметь:
противопожарную систему и средства пожаротушения;
систему оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
туалетные комнаты для посетителей.
2.12.4. Требования к местам ожидания
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Помещения для ожидания в очереди на представление документов должны быть оборудованы сидячими местами (стульями, кресельными секциями, банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения документов (коридоры, залы ожидания, пространство напротив стендов) оборудуются стульями, столами (стойками), на которых должны быть ручки, бланки заявлений, образцы документов, информационные материалы.
Запрещается присутствие в местах ожидания посетителей с животными и/или птицами. Входы к местам приема оснащаются соответствующими знаками и разъясняющими надписями.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета) и наименование отдела;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной функции;
времени перерыва на обед, технического перерыва.