1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственных социальных услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края (далее - Административный регламент) определяет последовательность и сроки действий и (или) принятия решений должностными лицами государственных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением (заявлением) граждан в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственных социальных услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - государственные социальные услуги) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Получателями государственных социальных услуг могут являться граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды, в том числе лица без определенного места жительства и занятий, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.
Предоставление государственных социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края осуществляется в соответствие с:
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральным законом от 09.01.1996 N 2-ФЗ "О защите прав потребителей";
Национальными стандартами Российской Федерации "Социальное обслуживание населения":
ГОСТ Р 52142-2003. "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг";
ГОСТ Р 52143-2003. "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг";
ГОСТ Р 52495-2005. "Социальное обслуживание населения. Термины и определения";
ГОСТ Р 52496-2005. "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг";
ГОСТ Р 52497-2005. "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52498-2005. "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания";
постановлением главы администрации Краснодарского края от 30.03.2005 N 259 "О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому, в полустационарных и стационарных условиях полустационарными государственными учреждениями социального обслуживания Краснодарского края" (с изменениями от 12.05.2006 N 415);
в рамках полномочий, установленных Положением о департаменте социальной защиты населения Краснодарского края (постановление главы администрации Краснодарского края от 25 апреля 2005 года N 375 "Об утверждении положения, структуры, штатного расписания и квалификационных требований к профессиональному образованию и опыту работы по высшей и главным государственным должностям государственной службы Краснодарского края в департаменте социальной защиты населения Краснодарского края").
1.3. Государственные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснодарского края: центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, комплексные центры социального обслуживания населения, центры социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, социально-оздоровительные центры (далее - учреждение) взаимодействуют с органами и учреждениями здравоохранения в части медицинского обследования граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, а также с органами местного самоуправления, общественными объединениями (организациями) с целью оказания содействия в проведении индивидуальной оценки нуждаемости граждан в надомном социальном обслуживании, выяснении обстоятельств трудной жизненной ситуации обратившегося в учреждение гражданина.
1.4. Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в социальном обслуживании, не могут получать государственные социальные услуги без их медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях с целью выявления противопоказаний к социальному обслуживанию, за исключением лиц без определенного места жительства и занятий, которые обратились в отделение ночного пребывания учреждения.
2. Требования к порядку предоставления гражданам
государственных социальных услуг
Результатом предоставления государственных социальных услуг является получение гражданином гарантированных государственных социальных услуг в объемах, определенных его индивидуальной нуждаемостью в социальном обслуживании, а также дополнительных платных социальных услуг на основе выполнения договора и акта выполненных работ.
2.1. Порядок информирования граждан о государственных социальных услугах.