Государственная услуга предоставляется сроком на шесть месяцев.
2.4.1. Решение по обращению заявителя о выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг принимается Управлением социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами, если они не требуют дополнительной проверки. В случае принятия решения о проведении дополнительной проверки или об отказе в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Управлением социальной защиты населения должно быть направлено заявителю уведомление в письменной форме не позднее чем через рабочих 10 дней после дня обращения заявителя за предоставлением субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг со всеми необходимыми документами.
2.4.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения запроса не должен превышать 15 календарных дней с даты регистрации такого обращения, если обращение не требует дополнительного изучения и проверки.
В исключительных случаях, при необходимости истребования сведений в других органах, руководитель Управления социальной защиты населения либо уполномоченное на это должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.