1.1. Управление по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края (далее - Управление) является структурным подразделением администрации Краснодарского края.
1.2. Управление создано с целью обеспечения организации рассмотрения обращений граждан, адресованных главе администрации (губернатору) Краснодарского края и его заместителям, информационно-аналитического и методического обеспечения деятельности администрации края по рассмотрению обращений граждан.
1.3. В своей деятельности Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края, а также настоящим Положением.
1.4. Положение об Управлении, структура, штатное расписание и квалификационные требования к должностям государственной гражданской службы Краснодарского края в Управлении утверждаются главой администрации Краснодарского края.
1.5. Управление непосредственно подчинено первому заместителю главы администрации (губернатора) Краснодарского края.
(в ред. постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 19.01.2011 г. N 19 НГР: ru23000201100885)
1.6. Деятельность Управления финансируется за счет средств краевого бюджета.