22. Порядок получения консультаций по предоставлению государственной услуги:
консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами управления.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
по перечню и комплектности документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
по форме заполнения документов (при необходимости);
по срокам получения решения о помещении пожилых граждан и инвалидов в стационарные учреждения или об отказе в помещении;
по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых специалистами и руководителями в ходе предоставления государственной услуги.
Консультации предоставляются специалистами при личном обращении заявителя, посредством телефона. При получении письменной просьбы заявителя дать письменное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги специалист направляет заявителю письмо с ответом на поставленный заявителем вопрос в течение 30 дней с момента получения запроса заявителя.