Задачами департамента являются:
2.1. Реализация государственной политики в отношении граждан, нуждающихся в социальной поддержке, социальном обслуживании, а также защите их трудовых прав на территории края.
2.2. Участие в пределах своей компетенции в подготовке прогнозов социально-экономического развития края и проектов нормативных правовых актов по вопросам социальной поддержки, социального обслуживания населения края, соблюдения трудовых прав работающих, охраны труда.
2.3. Разработка и реализация в пределах установленной компетенции краевых программ, направленных на улучшение положения семьи, женщин, детей, краевых целевых программ по охране труда, предоставлению мер социальной поддержки пожилым гражданам, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, малообеспеченным группам населения и иным категориям населения в случаях, установленных законодательством Краснодарского края. Разработка и осуществление мер по оказанию адресной социальной помощи гражданам, нуждающимся в государственной поддержке.
2.4. Участие в обеспечении контроля в пределах установленной компетенции за соблюдением законодательства Российской Федерации и Краснодарского края в области социальной поддержки, социального обслуживания населения, трудовых отношений, охраны труда на территории Краснодарского края.
2.5. Подготовка и внесение в установленном порядке предложений по совершенствованию законодательства Российской Федерации и Краснодарского края в области социальной поддержки населения по вопросам, отнесенным к его компетенции. Участие в разработке предложений по совершенствованию принципов предоставления государственных социальных гарантий отдельным категориям и группам населения.
2.6. Организация в пределах установленной компетенции социальной поддержки семьи, материнства, отцовства и детства, пожилых граждан, инвалидов и ветеранов.
2.7. Координация деятельности исполнительных органов государственной власти Краснодарского края по организации безбарьерной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных граждан.
2.8. Организация деятельности по опеке и попечительству в Краснодарском крае в отношении совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными, а также совершеннолетних дееспособных граждан, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности путем передачи полномочий по опеке и попечительству указанной категории граждан подведомственным органам социальной защиты населения в муниципальных образованиях края.
2.9. Управление деятельностью государственных учреждений, подведомственных департаменту и УСЗН в муниципальных образованиях края, координация, анализ, организационно-методическое обеспечение деятельности названных органов и учреждений, и контроль за ними.
2.10. Содействие функционированию и развитию государственной системы социального обслуживания населения.
2.11. Содействие в пределах установленной компетенции в возвращении к месту постоянного проживания несовершеннолетних, самовольно ушедших из семьи.
2.12. Осуществление в пределах установленной компетенции мер по предупреждению безнадзорности, беспризорности несовершеннолетних, выявлению и устранению причин и условий, способствующих этому.
2.13. Организация и внедрение в государственную систему социальной защиты населения современных информационных технологий, создание отраслевой автоматизированной системы обработки информации в органах социальной защиты населения.
2.14. Развитие в установленном порядке системы социального партнерства и договорного регулирования трудовых отношений.
2.15. Организация работы по урегулированию коллективных трудовых споров, организация примирительных процедур и участие в них, осуществление мер по предупреждению и разрешению коллективных трудовых споров.
2.16. Организация в установленном порядке социальной реабилитации инвалидов. Содействие инвалидам в реализации индивидуальных программ реабилитации в условиях государственных учреждений социального обслуживания семьи и детей, граждан пожилого возраста и инвалидов.
2.17. В установленном порядке подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в сфере социальной защиты населения.
2.18. Подготовка аналитических материалов по отрасли. Осуществление системного информационного обеспечения работников УСЗН в муниципальных образованиях и государственных учреждений социальной защиты населения края. Информирование населения по актуальным вопросам организации социальной поддержки населения.