1. Заявитель может обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления и организации в устной или письменной форме.
Обращения вносятся заявителем в те государственные органы, органы местного самоуправления, организации или к тем должностным лицам, к ведению которых относится разрешение данного вопроса.
2. Письменное обращение гражданина должно быть им подписано с указанием фамилии, имени, отчества и содержать помимо изложения существа предложения, заявления либо жалобы также данные о месте его жительства, работы или учебы. Обращение, не содержащее этих сведений, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.