Недействующий

Об утверждении Административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Прием заявлений, документов и принятие решений о назначении ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), и детям лиц, умерших вследствие военной травмы после увольнения с военной службы (службы в войсках, органах и учреждениях), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации" (с изменениями на 15 декабря 2021 года)


    2.16.  Показатели доступности и качества государственной услуги,  в том

числе   количество  взаимодействия  заявителя  с  должностными  лицами  при

предоставлении  государственной  услуги и их продолжительность, возможность

получения  информации  о  ходе предоставления государственной услуги, в том

числе    с    использованием   информационно-коммуникационных   технологий,

возможность   либо   невозможность   получения   государственной  услуги  в

многофункциональном  центре  предоставления государственных и муниципальных

услуг  (в  том  числе  в  полном объеме), в любом структурном подразделении

органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу,

по  выбору  заявителя  (экстерриториальный  принцип), посредством запроса о

предоставлении  нескольких  государственных  и  (или) муниципальных услуг в

многофункциональных  центрах предоставления государственных и муниципальных

                                     1

услуг,  предусмотренного  статьей  15   Федерального закона "Об организации

предоставления  государственных и муниципальных услуг" (далее - комплексный

запрос)


(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28.10.2020 N 376)


К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:


1) своевременность (Св):


Св = установленный Административным регламентом срок / время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги x 100%.


Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента;


2) доступность (Дос):


Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Динф + Джит,