МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 28 марта 2012 года N 97
Об утверждении административного регламента министерства строительства и архитектуры Ставропольского края предоставления государственной услуги "Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, расположенных на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов) Ставропольского края"
(с изменениями на 8 ноября 2017 года)
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 04.09.2012 N 283, от 02.08.2013 N 254, от 17.06.2014 N 228, от 06.04.2015 N 141, от 23.11.2015 N 303-о/д, от 08.07.2016 N 235-о/д, от 01.11.2016 N 408-о/д, от 28.03.2017 N 102-о/д, от 08.11.2017 N 55)
В соответствии с пунктом 5 Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства строительства и архитектуры Ставропольского края (далее - министерство) предоставления государственной услуги "Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, расположенных на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов) Ставропольского края" (далее - Административный регламент).
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 17.06.2014 N 228, от 06.04.2015 N 141, от 23.11.2015 N 303-о/д, от 08.11.2017 N 55)
2. Признать утратившим силу Административный регламент министерства по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства регионального значения, при размещении которых допускается изъятие, в том числе путем выкупа земельных участков, объектов капитального строительства на земельных участках, на которые не распространяется действие градостроительных регламентов или для которых не устанавливаются градостроительные регламенты на территории Ставропольского края, утвержденный приказом министерства строительства и архитектуры Ставропольского края от 18 мая 2011 г. N 126.
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 02.08.2013 N 254)
3. Начальнику отдела архитектуры и градостроительства (Марковой М.М.) обеспечить внедрение Административного регламента.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - главного архитектора Осинцева Л.Г.
5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Заместитель председателя Правительства
Ставропольского края - министр
С.Н.КОБЫЛКИН
Утвержден
приказом
министерства строительства и
архитектуры Ставропольского края
от 28 марта 2012 г. N 97
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИЯХ ДВУХ И БОЛЕЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ, ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ) СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ"
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 04.09.2012 N 283, от 02.08.2013 N 254, от 17.06.2014 N 228, от 06.04.2015 N 141, от 23.11.2015 N 303-о/д, от 08.07.2016 N 235-о/д, от 01.11.2016 N 408-о/д, от 28.03.2017 N 102-о/д, от 08.11.2017 N 55)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент министерства строительства и архитектуры Ставропольского края (далее - министерство) предоставления государственной услуги "Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, расположенных на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов) Ставропольского края" (далее - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает порядок, правила и сроки подготовки и выдачи разрешений на ввод в эксплуатацию (отказов в выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию) объектов капитального строительства, расположенных на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), и разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, установления последовательности действий (административных процедур) министерства.
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 17.06.2014 N 228, от 06.04.2015 N 141, от 23.11.2015 N 303-о/д, от 08.11.2017 N 55)
1.2. Описание получателей государственной услуги
Получателями государственной услуги являются юридические и физические лица, обратившиеся с заявлением о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, расположенных на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов) Ставропольского края.
1.3. Описание объектов, на которые будут выдаваться разрешения
Объектами, на которые будут выдаваться разрешения на ввод в эксплуатацию, являются объекты капитального строительства, расположенные на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов) Ставропольского края.
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
Сведения о месте нахождения и режиме работы министерства размещаются в средствах массовой информации, на информационных стендах в помещении министерства, расположенного по адресу: г. Ставрополь, ул. Спартака, 6, и официальном интернет-сайте министерства: www.dorogisk.ru (далее - официальный сайт).
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 17.06.2014 N 228, от 08.07.2016 N 235-о/д)
Режим работы министерства:
понедельник - пятница 9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Сведения о почтовом и электронном адресах для направления документов и обращений, справочных телефонных номерах министерства представлены в приложении 1 к Административному регламенту, а также на официальном сайте министерства.
Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно также получить в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). О местах нахождения и графиках работы МФЦ можно ознакомиться в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг Ставропольского края" (www.gosuslugi26.ru).
(абзац введен приказом минстроя Ставропольского края от 06.04.2015 N 141)
1.4.1. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги
1.4.1.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
1.4.1.2. Получение заявителями информации по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется путем индивидуального и публичного информирования. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется в устной и письменной форме.
1.4.1.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства при обращении заявителей лично или по телефону.
1.4.1.4. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства при обращении заявителей путем почтовых или электронных отправлений.
Ответ направляется в письменном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного должностного лица министерства, подготовившего ответ.
1.4.1.5. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (СМИ) - радио, телевидения.
1.4.1.6. Публичное информирование заявителей проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, а также путем размещения информационных материалов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства (www.dorogisk.ru) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru) и на информационных стендах, размещаемых в министерстве.
(в ред. приказов минстроя Ставропольского края от 17.06.2014 N 228, от 08.07.2016 N 235-о/д)
1.4.2. Информация о месте нахождения и графике работы министерства, а также о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства (www.dorogisk.ru) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru).;
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 08.07.2016 N 235-о/д)
на информационных стендах, размещаемых в министерстве.
(п. 1.4.2 в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 17.06.2014 N 228)
1.4.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги должна предоставляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
1.4.4. Обязанности должностного лица при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заинтересованных лиц, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заинтересованными лицами
1.4.4.1. При консультировании по телефону должностное лицо должно назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой и корректной форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
1.4.4.2. При консультировании посредством индивидуального устного информирования должностное лицо дает заинтересованному лицу полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться в письменном виде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Время ожидания заинтересованного лица в очереди при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 02.08.2013 N 254)
1.4.4.3. При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона должностного лица, подготовившего ответ. Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
