приказом комитета
Ставропольского края
по жилищно-коммунальному хозяйству
N 160-о/д от 20 мая 2011 г.
Согласовано:
министр экономического
развития Ставропольского края
Ю.В. Ягудаев
Административный регламент комитета Ставропольского края по жилищно-коммунальному хозяйству по предоставлению государственной услуги по возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению специализированным службам похоронного дела за счет средств бюджета Ставропольского края в соответствии с Федеральным законом "О погребении и похоронном деле"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению специализированным службам похоронного дела за счет средств бюджета Ставропольского края в соответствии с Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности совершенствования организации работы по исполнению государственной услуги по возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению специализированным службам похоронного дела за счет средств бюджета Ставропольского края в соответствии с Федеральным законом "О погребении и похоронном деле".
1.2. Получателями государственной услуги являются специализированные службы по вопросам похоронного дела (далее - заявители).
1.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на Интернет-ресурсах Правительства Ставропольского края, комитета Ставропольского края по жилищно-коммунальному хозяйству (далее -комитет). Адрес официального сайта комитета: www.stavgkh.ru
Информация по предоставлению государственной услуги также может быть получена путем обращения в комитет. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в отделе финансового планирования и экономического анализа комитета.
Комитет расположен по адресу: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева,37.
Телефон для справок: (865-2) 29-64-71 (отдел финансового планирования и экономического анализа), 29-64-88 (приемная).
Адрес электронной почты: mgkh-sk@mail.ru
График (режим) работы комитета:
Понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
Суббота, воскресенье выходные дни
Перерыв на обед сотрудников с 13.00 ч. до 14.00 ч.
1.4. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявители или их представители обращаются в комитет лично, по телефону или электронной почте.
Структурным подразделением, уполномоченным на предоставление государственной услуги, является отдел финансового планирования и экономического анализа комитета.
Специалисты отдела финансового планирования и экономического анализа комитета осуществляют консультирование по вопросам предоставления государственной услуги:
на личном приеме;
по телефону;
по письменным обращениям.
При ответах на телефонные звонки специалисты комитета подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Если работник, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.