Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления министерством сельского хозяйства Ставропольского края государственной услуги "Выдача учебным учреждениям обязательных свидетельств о соответствии требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса для рассмотрения вопроса соответствующими органами об аккредитации и выдаче указанным учреждениям лицензий на право подготовки трактористов и машинистов самоходных машин" (с изменениями на 7 июня 2019 года)



Показатели доступности и качества государственной услуги


49. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:


1) своевременность (Св):


Св = Ср / Вр x 100%, где


Ср - срок, установленный настоящим Административным регламентом (рабочие дни);


Вр - время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги.


Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям настоящего Административного регламента;


2) доступность (Дос):


Дос = Дэл + Динф, где


Дэл - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде:


Дэл = 35% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;


Дэл = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;


Динф - доступность информации о порядке предоставления государственной услуги:


Динф = 65%, если информация о порядке предоставления государственной услуги размещена с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (40%), на информационных стендах (20%) и есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%);


Динф = 0%, если для получения информации о порядке предоставления государственной услуги необходимо пользоваться другими способами получения информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе самостоятельно изучать нормативные правовые акты;