АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 08 ноября 2012 года N 809-па
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Магаданской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" в Магаданской области
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления Правительства Магаданской области от 15.05.2014 N 401-пп, вступившего в силу через 10 дней после его официального опубликования (опубликовано в газете "Магаданская правда" - 20.05.2014).
____________________________________________________________________
(Текст изменен)
{Изменено: Постановлением от 28.03.2013 N 234-па}
{Изменено: Постановлением от 31.10.2013 N 1034-па}
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации Магаданской области от 16 декабря 2010 г. N 710-па "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области" администрация Магаданской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления администрацией Магаданской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" в Магаданской области.
2. Признать утратившими силу:
- постановление администрации Магаданской области 13 ноября 2008 г. N 457-па "Об утверждении административного регламента исполнения администрацией Магаданской области государственной
функции по присвоению звания "Ветеран труда" на территории Магаданской области";
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя губернатора области Исаеву Т.А.
4. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления администрацией Магаданской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" в Магаданской области
Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования административного регламента предоставления администрацией Магаданской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" в Магаданской области (далее - Регламент) являются сроки и последовательность административных процедур (действий), а также порядок взаимодействия между администрацией Магаданской области, управлением кадров и государственной службы аппарата администрации Магаданской области, управлением документационного обеспечения аппарата администрации Магаданской области, департаментом социальной поддержки населения администрации Магаданской области, государственными учреждениями социальной поддержки и социального обслуживания населения Магаданской области, их должностными лицами, порядок взаимодействия с органами государственной власти и иными органами, физическими и юридическими лицами при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - государственная услуга) являются:
лица, награжденные орденами, медалями либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации и имеющим трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
лица, награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
От имени заявителя при предоставлении государственной услуги вправе обращаться физическое лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от имени заявителя.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
3. Государственная услуга предоставляется администрацией Магаданской области.
Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах администрации Магаданской области приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
В целях рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги и вынесения рекомендаций о присвоении звания "Ветеран труда" или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" администрацией Магаданской области создается комиссия администрации Магаданской области по рассмотрению вопросов присвоения звания "Ветеран труда".
4. В предоставлении государственной услуги участвует управление документационного обеспечения аппарата администрации Магаданской области (далее - управление документационного обеспечения) в части приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах управления документационного обеспечения приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
5. В предоставлении государственной услуги участвует управление кадров и государственной службы аппарата администрации Магаданской области (далее - управление кадров) в части организационно-технического обеспечения деятельности комиссии администрации Магаданской области по рассмотрению вопросов присвоения звания "Ветеран труда", подготовки проектов постановлений администрации Магаданской области о присвоении звания "Ветеран труда".
Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах управления кадров приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
6. В предоставлении государственной услуги участвует департамент социальной поддержки населения администрации Магаданской области (далее - департамент социальной поддержки населения) в части оформления решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда", направления его в государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения по месту жительства заявителя с указанием причин отказа и приложением представленных заявителем документов.
Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах департамента социальной поддержки населения приводится в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
7. В предоставлении государственной услуги участвуют государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения Магаданской области (далее - государственные учреждения) в части уведомления заявителя о принятом решении о присвоении звания "Ветеран труда" или об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" с указанием причин отказа и с приложением представленных заявителем документов, а также оформления и выдачи заявителю удостоверения "Ветеран труда".
Информация о месте нахождения, графике работы и справочных телефонах государственных учреждений приводится в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
8. Информация о месте нахождения и графике работы администрации Магаданской области, управления кадров, управления документационного обеспечения, департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений предоставляется заинтересованным лицам по справочным телефонам, указанным в приложениях N 1 и N 2 к настоящему Регламенту, путем размещения на официальном сайте администрации Магаданской области (www.magadan.ru), по почте или по электронной почте.
9. Информация о государственной услуге предоставляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), а также на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Магаданской области (www.pgu.magadan.ru), на официальном сайте администрации Магаданской области (www.magadan.ru).
10. Адрес электронной почты администрации Магаданской области, управления кадров и управления документационного обеспечения приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
Адреса электронной почты департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
11. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется посредством:
публичного информирования, которое осуществляется через средства массовой информации, информационные материалы (брошюры, буклеты), путем размещения информации в сети Интернет, а также на информационных стендах администрации Магаданской области, департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений;
индивидуального информирования, которое осуществляется в устной форме - по телефону или на личном приеме в администрации Магаданской области, в департаменте социальной поддержки населения, в государственных учреждениях или в письменной форме - в случае поступления письменного обращения по почте или электронной почте.
На личном приеме гражданина в администрации Магаданской области, управлении кадров, департаменте социальной поддержки населения или государственном учреждении ему предоставляется информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.
Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, в должностные обязанности которых входит данная функция. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся граждан о месте нахождения и графике работы органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования решений и действий (бездействия) принимаемых, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется на основании письменного обращения гражданина.
Заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления государственной услуги посредством телефонной связи, письменного обращения, в том числе по почте (электронной почте), а также личного приема.
12. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах в администрации Магаданской области, департаменте социальной поддержки населения, государственных учреждениях.
На информационных стендах в помещениях администрации Магаданской области, департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений размещается следующая обязательная информация:
исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения;
исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок подачи и рассмотрения жалобы.
На официальном сайте администрации Магаданской области размещается следующая обязательная информация:
- о месте нахождения и графике работы администрации Магаданской области, номера справочных телефонов, адреса электронной почты, адрес официального сайта администрации Магаданской области;
текст настоящего Регламента;
порядок предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- форма заявления о предоставлении государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок подачи и рассмотрения жалобы.
В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Магаданской области размещается следующая обязательная информация:
- порядок предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- форма заявления о предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) размещаются в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов в зданиях органов (учреждений), предоставляющих (участвующих в предоставлении) государственной услуги.
В раздаточных информационных материалах (брошюрах и буклетах) размещается следующая информация:
- о месте нахождения и графиках работы администрации Магаданской области, управления кадров, управления документационного обеспечения, департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений;
- номера справочных телефонов, адреса электронной почты администрации Магаданской области, управления кадров, управления документационного обеспечения, департамента социальной поддержки населения, государственных учреждений;
- адрес официального сайта администрации Магаданской области;
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок подачи и рассмотрения жалобы.