Недействующий

Об утверждении административного регламента по исполнению архивным отделом администрации Магаданской области государственной функции "Ведение государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов"

II. Порядок информирования об исполнении государственной функции


5. Местонахождение Архивного отдела и его почтовый адрес: 685000, г. Магадан, пр. К. Маркса, д.60.

6. Электронный адрес Архивного отдела: magadanarchive@mail.ru.

7. Телефоны:

уполномоченное должностное лицо Архивного отдела: 8 (4132) 65-40-93;

факс: 8 (4132) 65-13-99.

8. Официальный сайт Архивного отдела: www.magadanarchive.ru

9. График работы Архивного отдела и структурных подразделений:

понедельник - четверг 9.00 - 17.45

пятница 9.00 - 17.30

суббота - воскресенье - выходные дни.

10. Информация о месте нахождения государственных областных архивов и архивных отделов администраций муниципальных районов Магаданской области (приложение N 1).

10. Информация об исполняемой Архивным отделом государственной функции предоставляется непосредственно в помещении Архивного отдела, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения на сайте.

11. Информирование по процедуре исполнения государственной функции производится:

по телефонам отделов;

по письменным обращениям в отделы;

по электронной почте по адресам Архивного отдела, интернет-сайта Архивного отдела;

посредством личного обращения к должностным лицам, в структурные подразделения.

12. При ответах на телефонные звонки сотрудники Архивного отдела и структурных подразделений подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

13. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы).

14. При информировании посредством личного обращения сотрудник отдела обязан принять заинтересованное лицо в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы.

15. При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес заинтересованного лица.

16. При информировании по электронной почте ответ на обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.

17. Все запросы исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.