77. Контроль за рассмотрением письменных обращений осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями граждан.
78. Контроль за предоставлением государственной услуги включает текущий контроль, а также проведение плановых и внеплановых проверок исполнения положений Административного регламента должностными лицами архивного отдела.
79. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений осуществляется уполномоченным специалистом архивного отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за исполнением письменных обращений включает:
постановку поручений по исполнению письменных обращений на контроль, в том числе с использованием системы электронного документооборота;
контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами исполнения государственной функции, принятием решений ответственными исполнителями;
информирование ответственных исполнителей о соблюдении установленных сроков рассмотрения письменных обращений;
снятие письменных обращений с контроля.
80. Письменные обращения снимаются с контроля, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
81. Архивный отдел осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги подведомственным ОГКУ "ГАМО".
Контроль за предоставлением государственной услуги архивным отделом и ОГКУ "ГАМО" включает в себя установленную администрацией Магаданской области полугодовую отчетность о ходе исполнения социально-правовых запросов, рассмотрение вопроса о ходе работы по исполнению социально-правовых запросов на заседаниях коллегии архивного отдела, а также проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, сотрудников ОГКУ "ГАМО".