Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" (с изменениями на: 15.06.2016)


Показатели доступности и качества государственной услуги


2.28. Показатели доступности государственной услуги:

- количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

- оборудование территорий, прилегающих к местам предоставления государственной услуги, местами для парковки автотранспортных средств, в том числе для инвалидов;

- оборудование помещений для предоставления государственной услуги местами хранения верхней одежды заявителей, местами общего пользования.

2.29. Показатели качества государственной услуги:

- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

- количество обоснованных жалоб, поступивших в Департамент, Правительство области, на несоблюдение порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственных услуг;

- количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и руководителей уполномоченных органов в сфере социальной защиты населения.