2.1.1. Информация о месте нахождения и графике работы Департамента:
местонахождение Департамента: г. Вологда;
почтовый адрес Департамента: 160035, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2.;
время работы Департамента: с 8.00 до 17.00 (в предпраздничные дни с 8.00 до 16.00), обед с 12.30 до 13.30, выходные дни: суббота, воскресенье;
местонахождение приемной Департамента: г. Вологда, ул. Герцена, д. 2, каб. N 915;
местонахождение отдела охраны, защиты лесов и организации землепользования комитета по лесному хозяйству Департамента: г. Вологда, ул. Горького, д.86 "а", кабинет 307;
время работы отдела: с 8.00 до 17.00 (в предпраздничные дни с 8.00 до 16.00), обед с 12.30 до 13.30, выходные дни: суббота, воскресенье;
телефон для справок и консультаций: (8172) 54-86-62;
официальный сайт Департамента: www.forestvologda.ru;
электронный адрес Департамента: les.dep@bk.ru.
2.1.2. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется должностными лицами отдела, ответственными за информирование о правилах исполнения государственной функции (далее – информирование), как в устной, так и в письменной форме:
при личном обращении в Департамент;
посредством телефонной, факсимильной связи;
посредством электронной связи;
посредством почтовой связи.
Перечень должностных лиц отдела, ответственных за информирование, устанавливается приказом Департамента.
2.1.3. Предоставляется следующая информация о правилах исполнения государственной функции:
о законодательных и иных нормативных правовых актах, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также настоящем Административном регламенте;
о местонахождении, графике работы, номерах телефонов, официальном сайте Департамента, электронном адресе Департамента и отдела;
о ходе исполнения государственной функции;
о перечне документов, необходимых для исполнения государственной функции;
о времени приема и выдачи документов;
о порядке обжалования действий или бездействия и решений, принимаемых (осуществляемых) должностными лицами в ходе исполнения государственной функции.
Указанная информация размещается:
на официальном сайте Департамента в сети Интернет;
на информационных стендах в Департаменте.
2.1.4. Должностное лицо отдела, ответственное за информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением других специалистов. Консультирование каждого заинтересованного лица должностное лицо отдела, ответственное за информирование, осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо отдела, ответственное за информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения консультации, либо предлагает возможность ответного звонка должностного лица, ответственного за информирование, заявителю.