МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

ПРИКАЗ

от 3 апреля 2014 года N 100


О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 05.06.2023 N ОД-225.
____________________________________________________________________

(с изменениями на 16 февраля 2023 года)

(в ред. Приказа Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 16.02.2023 N ОД-80)

В целях приведения нормативных правовых актов Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия в соответствие с федеральным законодательством приказываю:

1. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты лицам, имеющим почетные звания Республики Мордовия, Мордовской ССР и Мордовской АССР "Народный", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 30 апреля 2010 г. N 93 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты лицам, имеющим почетные звания Республики Мордовия, Мордовской ССР и Мордовской АССР "Народный" (с изменениями, внесенными приказами Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 21 марта 2012 г. N 74, от 5 июня 2012 г. N 182, от 21 февраля 2013 г. N 38, от 26 июня 2013 г. N 230, от 19 ноября 2013 г. N 405, от 9 января 2014 г. N 1), следующие изменения:

1) абзац четвертый пункта 11 изложить в следующей редакции:

"Конституцией Республики Мордовия ("Известия Мордовии" от 22 сентября 1995 г. N 180);";

2) часть вторую пункта 8 изложить в следующей редакции:

"Консультации по вопросу предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве, в государственных казенных учреждениях по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные казенные учреждения) по месту жительства и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры). Многофункциональные центры осуществляют прием документов и передачу сформированного пакета документов Министерству для назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты.";

3) пункт 9 дополнить абзацем девятым следующего содержания:

"Многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (в части приема документов)";

4) пункт 15 дополнить словами ", или в многофункциональные центры.";

5) в пункте 16:

часть первую изложить в следующей редакции:

"16. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц специалисты отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства или специалисты государственных казенных учреждений, или многофункциональных центров подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, отдела Министерства или наименовании государственного казенного учреждения, или многофункционального центра, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.";

часть вторую после слов "казенного учреждения" дополнить словами ", или многофункционального центра,";

6) пункт 18 дополнить частью второй следующего содержания:

"На информационных стендах, на страницах официальных сайтов многофункциональных центров размещается информация о порядке осуществления приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.";

7) абзац второй пункта 19 после слова "Министерства" дополнить словами ", многофункциональных центров";

8) в пункте 29:

абзацы второй и пятый после слова "Министерства" дополнить словами "или специалистами многофункциональных центров";

9) абзац третий пункта 32 после слова "Министерства" дополнить словами ", многофункциональных центров";

10) наименование раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";

11) в пункте 39:

часть первую после слова "Министерство" дополнить словами "или многофункциональные центры";

абзац первый части второй после слова "документов" дополнить словами "или специалист многофункционального центра";

12) пункт 40 после слова "Министерства" дополнить словами "или специалист многофункционального центра";

13) пункт 41 после слова "Министерства" дополнить словами "или специалист многофункционального центра";

14) часть первую пункта 56 изложить в следующей редакции:

"56. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";

15) пункт 57 изложить в новой редакции:

"57. Ответ на жалобу, поступившую в Министерство или многофункциональный центр в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.";

16) пункт 60 изложить в следующей редакции:

"60. Жалоба, поступившая в Министерство или многофункциональный центр, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или многофункционального центра в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.";

17) в приложении 1 строку

"

"

заменить строкой

"

".

2 - 5. Утратили силу. - Приказ Минсоцтрудзанятости Республики Мордовия от 16.02.2023 N ОД-80.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра С.Е.Киселеву.

7. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр
И.В.КНЯЗЬКОВ