Действующий

Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области (с изменениями на 21 февраля 2023 года)



4. Контроль за рассмотрением письменных обращений и обращений, поступивших в форме электронного документа


4.1. Текущий контроль за объективным, всесторонним и своевременным рассмотрением письменных обращений и обращений, поступивших в форме электронного документа, осуществляют члены Администрации Смоленской области в соответствии с их обязанностями, установленными областными правовыми актами, руководители исполнительных органов Смоленской области, их заместители, должностные лица иных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, руководители государственных и муниципальных учреждений, организаций, должностные лица, ответственные за рассмотрение письменных обращений или обращений, поступивших в форме электронного документа, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений федерального и областного законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.


(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 09.02.2023 N 42)


4.2. Периодичность и формы осуществления такого контроля устанавливаются членами Администрации Смоленской области, руководителями исполнительных органов Смоленской области, иных органов государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, их должностными лицами.


(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 09.02.2023 N 42)


4.3. Контроль за исполнением поручений о рассмотрении обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области и (или) в адрес Администрации Смоленской области в письменной форме, в форме электронного документа, осуществляется Управлением.


(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 07.04.2015 N 163)


4.4. Постановка поручений о рассмотрении письменных обращений или обращений, поступивших в форме электронного документа, на контроль производится с целью выявления принятых мер в случае повторности (многократности) обращений.


4.5. Управление осуществляет контроль за своевременным и всесторонним рассмотрением письменных обращений и обращений, поступивших в форме электронного документа, поставленных на контроль.


(в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 07.04.2015 N 163, от 19.02.2018 N 83)


4.6. Утратил силу. - Постановление Администрации Смоленской области от 19.02.2018 N 83.


4.7. На контроль ставятся поручения о рассмотрении письменных обращений и обращений, поступивших в форме электронного документа, поступившие от Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации, из Аппарата Правительства Российской Федерации, Администрации Президента Российской Федерации, а также парламентские запросы (запросы Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации), запросы сенатора Российской Федерации, депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (депутатские запросы).


(в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 19.02.2018 N 83, от 18.03.2021 N 162)


4.8. Утратил силу. - Постановление Администрации Смоленской области от 19.02.2018 N 83.


4.9. По решению руководителя Аппарата или его заместителя на контроль ставятся и иные письменные обращения и обращения, поступившие в форме электронного документа.