1. Заявления регистрируются в день поступления в книге регистрации заявлений граждан, которая ведется по форме согласно приложению к настоящему Закону края, в порядке очередности исходя из даты и времени представления заявления.
2. Заявителю, подавшему заявление, в день обращения выдается расписка в получении заявления и документов, представленных заявителем, с указанием перечня таких документов и даты их получения, а также с указанием перечня документов (их копий или содержащейся в них информации), которые будут получены по межведомственным запросам. В случае поступления заявления и документов по почте расписка направляется заявителю в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления почтовым отправлением с уведомлением о вручении.