Министерство, почтовый адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33; e-mail:szn@mail.orb.ru; время работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48; областная служба "Единый социальный телефон": (3532) 77-03-03:
1) Самохина Татьяна Сергеевна - министр социального развития Оренбургской области; телефон справочной службы: (3532) 77-33-38; факс: (3532) 77-34-89;
2) Сладкова Елена Анатольевна - начальник управления по реализации социальных и жилищных гарантий Министерства, телефон: (3532) 44-31-23;
3) Горович Александр Ильич - начальник отдела опеки и попечительства, телефон: (3532) 77-21-96.
4. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, указывается на официальном сайте Министерства в сети "Интернет": http://www.msr.orb.ru. Адреса, номера телефонов, контактная информация специалистов отдела опеки и попечительства управления по реализации социальных и жилищных гарантий Министерства указываются на официальном сайте Министерства.
5. В предоставлении государственной услуги участвуют: Министерство внутренних дел Российской Федерации, адрес официального сайта: мвд.рф; Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, адрес официального сайта: rospotrebnadzor.ru; Пенсионный Фонд Российской Федерации, адрес официального сайта: www.pfrf.ru; Главное управление по вопросам миграции МВД РФ, адрес официального сайта: www.гувм.мвд.рф.; Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии, адрес официального сайта: to56.rosreestr.ru, Федеральная служба безопасности РФ, адрес официального сайта: www.fsb.ru; Федеральная таможенная служба Российской Федерации, адрес официального сайта: www.customs.ru; органы местного самоуправления Оренбургской области.
6. Порядок предоставления государственной услуги указывается на официальном сайте Министерства в разделе: "Деятельность" - "Государственные услуги" - "Государственные услуги, оказываемые министерством социального развития".
Указанная информация также может быть получена в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал), электронный адрес: www.gosuslugi.ru и через "Портал государственных и муниципальных услуг Оренбургской области", электронный адрес: http://56.gosuslugi.ru/pgu/.
7. Информация о государственной услуге размещается на информационных стендах Министерства:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты;
2) блок-схема предоставления государственной услуги;
3) категория получателей государственной услуги;
4) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
5) образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги;
6) основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги;
7) основания приостановления оказания государственной услуги;
8) основания отказа в предоставлении государственной услуги.
8. Информация о государственной услуге может быть сообщена по телефону. При ответе на телефонный звонок специалист должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и проинформировать по интересующему вопросу.