Меры по совершенствованию коммуникационных связей и развитию интеллектуального потенциала пожилых граждан направлены на содействие занятости пожилых людей, включая:
содействие занятости активных пожилых людей в интересующих их сферах деятельности;
привлечение пожилых людей к работе в надомных условиях;
организацию для пожилых людей компьютерных классов и клубов, обучение основам компьютерной грамотности;
создание на базе учреждений социального обслуживания населения пунктов общественного доступа в Интернет пожилых граждан.
Планируется дальнейшее развитие сотрудничества органов и учреждений социальной защиты с общественными организациями (советами ветеранов войны и труда, ВОИ, ВОГ, ВОС и др.).