В сфере информатизации основными задачами государственного управления являются:
повышение уровня защищенности государственных информационных систем и ресурсов;
повышение эффективности работы органов исполнительной власти Тульской области за счет использования сквозных технологий;
внедрение цифровых технологий на территории Тульской области и формирование соответствующей инфраструктуры;
повышение удовлетворенности граждан при получении услуг в электронном виде и упрощение процедуры их получения;
перевод массовых социально значимых услуг в электронный формат;
цифровизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг (функций) органами исполнительной власти Тульской области и органами местного самоуправления в Тульской области;
создание необходимой телекоммуникационной инфраструктуры для обеспечения широкополосным доступом к сети "Интернет" социально значимых объектов, а также эффективного и безопасного использования ими онлайн-сервисов;
развитие инфраструктуры связи для обеспечения возможности широкополосного доступа к сети "Интернет" домохозяйств в сельских населенных пунктах;
развитие перспективных высокотехнологичных направлений в сфере информационных технологий;
поддержка отечественных компаний - лидеров рынка информационных технологий, а также стимулирование спроса на их решения;
мониторинг и анализ в круглосуточном режиме оперативной обстановки в регионе, а также моделирование и прогнозирование ее изменения;
организация технического сопряжения с федеральными и региональными информационными системами;
организация взаимодействия органов исполнительной власти Тульской области, в том числе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления в Тульской области, институтов развития, коммерческих организаций в рамках аналитического сопровождения реализации проектов, обеспечивающих социально-экономическое развитие Тульской области.