Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок"

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

38. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги включает:

Личный прием граждан;

Работу с письменными и интернет-обращениями граждан, которая включает в себя:

регистрацию;

рассмотрение;

подготовку ответов;

направление в письменном или в электронном виде ответов заявителям о результатах рассмотрения.

39. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 1* к Административному регламенту.

________________

* Приложение 1 не приводится. - Примечание изготовителя базы данных.