1. Письменное обращение, поступившее в орган, учреждение или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается согласно Федеральному закону "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случаев, указанных в частях 1.1 и 1.2 настоящей статьи.
(в ред. Законов Орловской области от 26.12.2014 N 1738-ОЗ, от 13.07.2022 N 2776-ОЗ)
1.1. Письменное обращение, поступившее Губернатору Орловской области и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
(часть 1.1 введена Законом Орловской области от 26.12.2014 N 1738-ОЗ; в ред. Закона Орловской области от 13.07.2022 N 2776-ОЗ)
1.2. Обращение родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившее в орган государственной власти Орловской области, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации обращения.
(часть 1.2 введена Законом Орловской области от 13.07.2022 N 2776-ОЗ)
2. Продление сроков рассмотрения обращений граждан и организаций руководителем органа, учреждения, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом допускается в случаях, установленных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением граждан или организаций, направивших обращения.
3. Органы и учреждения во исполнение Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", настоящего Закона, в целях своевременного и надлежащего рассмотрения обращений граждан и организаций, а также контроля за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений принимают правовые акты, регулирующие порядок работы с обращениями.