(в ред. Закона Орловской области от 06.12.2023 N 3004-ОЗ)
1. Ответ в письменной форме на коллективное обращение граждан, включая обращение объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - коллективное обращение), направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа, по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в орган, учреждение или должностному лицу в письменной форме.
Ответ в форме электронного документа на коллективное обращение направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа, по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в орган, учреждение или должностному лицу в форме электронного документа.
2. Если получатель ответа в коллективном обращении не определен, ответ на коллективное обращение в письменной форме направляется первому в списке обратившихся (подписавшихся) лиц, указавшему свой почтовый адрес, а ответ на коллективное обращение в форме электронного документа направляется по адресу электронной почты отправителя.
3. В случае если просьба о направлении ответа на коллективное обращение выражена несколькими обратившимися (подписавшимися) лицами, то копия ответа на коллективное обращение в письменной форме направляется каждому из них по указанным в коллективном обращении почтовым адресам, а ответ на коллективное обращение в форме электронного документа - по указанным в коллективном обращении адресам электронной почты.