29. Максимальный срок ожидания в очереди, при подачи запроса о предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
При этом должен быть обеспечен прием всех обратившихся лиц не позднее, чем за тридцать минут до окончания рабочего дня.
30. При обращении по телефону или электронной почте – ожидание в очереди не предусмотрено.