9. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
10. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается специалистом Министерства, осуществляющим данную услугу непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
11. По телефонам справочных служб Министерства предоставляется следующая информация:
график приема граждан специалистами, осуществляющими данную услугу;
график приема граждан руководителем (заместителем руководителя), начальником структурных подразделений Министерства;
почтовый, электронный адреса, номер факса для направления заявлений в Министерство;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
12. На официальном сайте Министерства размещаются нормативные правовые акты, касающиеся предоставления государственной услуги, а также форма заявления на предоставление государственной услуги.