Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей и фельдшеров отделения (станции) скорой медицинской помощи
N п/п | Показатель | Критерии | Оценка (коэффициент) | Периодичность |
1. | Доля расхождения диагноза скорой медицинской помощи и предварительных диагнозов стационара | Менее 5% | 1,2 | ежемесячно |
От 5 до 10% | 1,0 | |||
10% и более | 0,5 | |||
2. | Обоснованные жалобы | Отсутствие | 1,1 | ежемесячно |
Наличие | 1 - Ж x 0,05 (Ж - количество жалоб) | |||
3. | Число повторных вызовов к пациенту по 1 заболеванию в течение суток (за исключением активных) | Отсутствие | 1,1 | ежемесячно |
Наличие | 0,5 | |||
4. | Нарушения при оказании медицинской помощи (с учетом всех видов нарушений) | Отсутствие | 1,1 | ежемесячно |
Наличие | 1 - Н x 0,05 (Н - количество нарушений, выявленных контролирующими органами) | |||
5. | Процент вызовов со временем доезда до 20 минут | Более 90% | 1,1 | ежемесячно |
80-90% | 1,0 | |||
менее 80% | 0,8 | |||
6. | Число случаев необоснованных задержек выездных бригад | Отсутствие | 1,1 | ежемесячно |
Наличие | 1 - З x 0,05 (З - количество необоснованных задержек выезда) |