МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА КАМЧАТСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 23 сентября 2013 года N 543-п
В целях приведения в соответствие с нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также уточнения отдельных положений приложения к приказу Министерства социального развития и труда Камчатского края от 28.06.2012 N 323-п "Об утверждении административного регламента предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки, проживающим в Камчатском крае" (далее - Административный регламент),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приложение к приказу Министерства социального развития и труда Камчатского края от 28.06.2012 N 323-п "Об утверждении административного регламента предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки, проживающим в Камчатском крае" изменение, изложив Административный регламент в редакции согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр И.Э. Койрович
Приложение к приказу
Министерства социального развития
и труда Камчатского края
от 23 сентября 2013 г. N 543-п
"Приложение к приказу
Министерства социального развития
и труда Камчатского края
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки, проживающим в Камчатском крае
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является организация предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края (далее - Министерство) государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки, проживающим в Камчатском крае (далее – государственная услуга).
Административный регламент устанавливает порядок, последовательность и сроки исполнения административных процедур Министерством через краевое государственное казенное учреждение "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий" (далее - Центр) и его филиалы.
Предоставление государственной услуги возможно через многофункциональный центр (далее - МФЦ) при заключении Министерством и МФЦ соглашений о взаимодействии.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями могут выступать:
1) инвалиды Великой Отечественной войны;
2) инвалиды боевых действий из числа лиц, указанных в статье 4 Федерального закона "О ветеранах";
3) ветераны Великой Отечественной войны:
участники Великой Отечественной войны из числа военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцов и лиц командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавших участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны;
участники Великой Отечественной войны из числа лиц, привлекавшихся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 01 февраля 1944 года по 09 мая 1945 года;
участники Великой Отечественной войны из числа лиц, награжденных медалью "За оборону Ленинграда", инвалидов с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;
лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
4) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, а также члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
5) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
6) участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
7) участники ликвидации аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
8) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с другими работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
9) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
10) граждане, ставшие инвалидами вследствие чернобыльской катастрофы;
11) граждане, ставшие инвалидами вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
12) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
13) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
14) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
15) члены семей умершего участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
16) члены семей умершего участника ликвидации аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
17) члены семей умершего гражданина, получившего или перенесшего лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с другими работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; ставшего инвалидом;
18) члены семей умершего гражданина, получившего или перенесшего лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча; ставшего инвалидом.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны, адреса официальных сайтов.
Местонахождение Министерства: ул. Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск-Камчатский, 683003.
Почтовый адрес Министерства: пл. Ленина, д. 1 г. Петропавловск-Камчатский, 683040.
График работы Министерства:
понедельник - четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
Телефон приемной Министерства: (8415-22) 42-83-55.
Факс (8415-22) 23-49-19.
Электронный адрес Министерства: minsrt@kamchatka.gov.ru
Информация для заявителей по предоставлению государственной услуги размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте исполнительных органов государственной власти www.kamchatka.gov.ru (далее - официальный сайт).
1.3.2. Часы приема заявителей на предоставление государственной услуги в Центре и его филиалах:
понедельник - четверг с 09.00 до 18.00;
пятница с 09.00 до 13.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
1.3.3. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах и почтовых адресах иных учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении N 1 к настоящему регламенту.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство, Центр или его филиалы:
1) лично;
2) в письменном виде (почтой);
3) в форме электронного документа;
4) через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края http://pgu.kamchatka.gov.ru/web/guest/main.
1.3.5. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства, Центра или его филиалов:
- лично;
- по телефону.
При ответах на устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности ответить на поставленный вопрос, заявителю рекомендуется обратиться к другому специалисту или ему сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию либо предлагается обратиться письменно, в форме электронного документа или назначить другое удобное для заявителя время консультации.
Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги при обращении заявителей в Министерство, Центр или его филиалы осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением и (или) электронной почтой в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Министерстве, Центре или его филиалах.
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации.
На информационных стендах и на официальных сайтах Министерства, Центра и его филиалов размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты Министерства, Центра и его филиалов;
2) текст настоящего регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений на предоставление государственной услуги и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителям с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края (http://pgu.kamchatka.gov.ru/web/guest/main).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - оформление и выдача удостоверений отдельным категориям граждан, имеющим право на меры социальной поддержки, проживающим в Камчатском крае.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Министерством социального развития и труда Камчатского края через Центр или его филиалы.
2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги при обращении заявителя с полным пакетом документов, указанных в пункте 2.6.1 части 2.6 и в части 2.8 настоящего регламента, является:
1) выдача удостоверения (дубликата);
