3. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, справочной информации о месте нахождения, графике работы, телефонах Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент), его структурных подразделений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами отдела лицензирования медицинской деятельности (далее - отдел) в следующих формах (по выбору заявителя):
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.12.2022 N 182)
устной (при личном обращении заявителя и по телефону);
письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
на информационных стендах Департамента в форме информационных (текстовых) материалов;
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.12.2022 N 182)
посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте Департамента (www.zdravnadzor.admhmao.ru) (далее - сеть Интернет, сайт Департамента), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
(в ред. постановлений Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.12.2020 N 166, от 21.12.2022 N 182)
Устное информирование заявителя осуществляется не более 15 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Департамента вправе предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.12.2022 N 182)
Ответ на письменное обращение по порядку предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня его регистрации в Департаменте.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.12.2022 N 182)
Ответ на письменное обращение о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня его регистрации в Департаменте.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.12.2022 N 182)