9.1. Учреждение должно располагать необходимым числом сотрудников в соответствии со штатным расписанием.
9.2. Тренерский персонал должен иметь соответствующие образование, профессиональную квалификацию, подтвержденные документами, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
9.3. У тренерского состава должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
К остальным сотрудникам учреждения предъявляются требования, установленные законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными правовыми актами учреждения.
9.4. Переподготовка и повышение квалификации сотрудников учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, должны проходить по мере необходимости.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к потребителям государственной услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.