Действующий

Об официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия (с изменениями на 18 декабря 2023 года)



Глава 6. ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННЫМ ОБРАЩЕНИЯМ


17. При подготовке и отправке электронного обращения через Интернет-приемную Сайта пользователь должен соблюдать требования, предъявляемые к электронному обращению.


Требования к электронному обращению подразделяются на технические требования и требования к содержанию обращения.


18. Технические требования включают:


ввод пользователем информации в поля, обязательные для заполнения. К сведениям, обязательным для заполнения, относятся:


адресат обращения;


фамилия, имя, отчество отправителя;


почтовый адрес отправителя с указанием индекса, на который может быть направлен ответ;


адрес электронной почты отправителя;


текст обращения.


Соответствующие поля выделены красным цветом. Электронное обращение может содержать дополнительные сведения о пользователе, необязательные для заполнения (не выделены красным цветом): место работы или учебы, контактный телефон;


ввод пользователем генерируемого системой набора символов для защиты от несанкционированных рассылок.


19. Требования к содержанию электронного обращения включают отсутствие ненормативной лексики и коммерческой рекламы.