Недействующий

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Проставление апостиля"

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


3. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

- на информационных стендах Отдела;

- на официальном сайте управления ЗАГС Воронежской области (далее - Управление) в сети Интернет (http://vrnzags.ru/);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/pgu);

- портале государственных услуг Воронежской области (http://svc.govvrn.ru/wps/portal/GOVSVC);

- посредством публикации в средствах массовой информации;

- с использованием средств телефонной связи;

- работниками Отдела (далее - специалисты) при личном обращении граждан.

4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги включает следующие сведения:

- почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов Управления и Отдела, электронный адрес официального сайта Управления;

- график (режим) работы Управления и Отдела;

- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

- наименование законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

- категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

- результат предоставления государственной услуги;

- сроки предоставления государственной услуги;

- размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

- бланки квитанции на оплату государственной пошлины, образцы их заполнения;

- порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) специалистов Отдела;

- иная информация о порядке предоставления государственной услуги.

5. Сведения о местонахождении (адресе), режиме работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Управления и Отдела приводятся в приложении N 1 Административного регламента и размещаются на официальном сайте Управления, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале государственных услуг Воронежской области.

6. Сведения о местонахождении (адресе), графике работы, адресах электронной почты Управления и Отдела, о порядке предоставления государственной услуги также сообщаются по телефонам Управления и Отдела.

7. На официальном сайте Управления в сети Интернет, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале государственных услуг Воронежской области, информационных стендах Отдела также размещается текст Административного регламента с приложениями, в том числе блок-схема предоставления государственной услуги [1].