Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ, ОПТИМИЗАЦИЯ И ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ" НА 2011 - 2013 ГОДЫ (с изменениями на: 23.07.2012)





Приложение 4
к Республиканской целевой
программе "Снижение административных
барьеров, оптимизация и повышение
качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг"
на 2011 - 2013 годы

МЕТОДЫ РАСЧЕТА И СБОРА ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРАММЫ

 N

 Наименование

 показателя     

 Единица

измерения

 Формула расчета  

 Методы сбора

значений показателя

 1

 2         

 3     

 4         

 5         

 1.

Доля представителей

субъектов малого и

среднего бизнеса,

удовлетворенных

условиями ведения

бизнеса в

Республике Мордовия

 %     

Дпбу = Чпбу /

Чпбо x 100%, где:

Дпбу - доля

представителей

субъектов малого и

среднего бизнеса,

удовлетворенных

условиями ведения

бизнеса в

Республике

Мордовия;

Чпбу - число

представителей

субъектов малого и

среднего бизнеса,

удовлетворенных

условиями ведения

бизнеса в

Республике

Мордовия;

Чпбо - общее число

опрошенных

представителей

субъектов малого и

среднего бизнеса   

социологический

опрос, проводимый

ГУ "НЦСЭМ

Республики

Мордовия"          

 2.

Среднее число

обращений в орган

государственной

(муниципальной)

власти для

получения одной

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности       

 ед.    

Счоп = (Чо1 + Чо2 +

Чо3 + ...) / Ку,

где:

Счоп - среднее

число обращений

заявителя для

получения одной

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности;

Чо1, Чо2, Чо3 и

т.д. - число

обращений по

услугам 1, 2, 3 и

т.д.;

Ку - количество

услуг, по которым

проводится

исследование       

исследование,

проводимое ГУ

"НЦСЭМ Республики

Мордовия"          

 3.

Превышение

установленных

нормативных сроков

предоставления

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности       

 %     

Пунс = Снс - Сфс,

где:

Пунс - превышение

установленных

нормативных сроков

предоставления

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности;

Снс - средний

нормативный срок

предоставления

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности;

Сфс - средний

фактический срок

предоставления

государственной

(муниципальной)

услуги, связанной

со сферой

предпринимательской

деятельности       

исследование,

проводимое ГУ

"НЦСЭМ Республики

Мордовия".

При расчете средних

значений берется

определенное

количество наиболее

востребованных

услуг, связанных с

предпринимательской

деятельностью      

 4.

Доля заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных

государственных и

муниципальных

услуг, от общего

числа опрошенных

заявителей         

 %     

Дзу = Чзу / Чзо x

100%, где:

Дзу - доля

заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных

государственных и

муниципальных

услуг;

Чзу - число

заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных

государственных и

муниципальных

услуг;

Чзо - общее число

опрошенных

заявителей         

социологический

опрос, проводимый

ГУ "НЦСЭМ

Республики

Мордовия";

опрашиваются

заявители по

услугам, которые

являются наиболее

массовыми и

востребованными    

 5.

Доля заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных на

базе МФЦ

государственных и

муниципальных

услуг, от общего

числа опрошенных

заявителей         

 %     

Дзу = Чзу / Чзо x

100%, где:

Дзу - доля

заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных на

базе МФЦ

государственных и

муниципальных

услуг;

Чзу - число

заявителей,

удовлетворенных

качеством

предоставленных на

базе МФЦ

государственных и

муниципальных

услуг;

Чзо - общее число

опрошенных

заявителей         

социологический

опрос, проводимый

ГУ "НЦСЭМ

Республики

Мордовия";

опрашиваются

заявители по

услугам, которые

являются наиболее

массовыми и

востребованными    

 6.

Среднее число

обращений заявителя

для получения одной

государственной

(муниципальной)

услуги             

 ед.    

Счо = (Чо1 + Чо2 +

Чо3 + ...) / Ку,

где:

Счо - среднее число

обращений заявителя

для получения одной

государственной

(муниципальной)

услуги;

Чо1, Чо2, Чо3 и

т.д. - число

обращений по

услугам 1, 2, 3 и

т.д.;

Ку - количество

услуг, по которым

проводится

исследование       

исследование,

проводимое ГУ

"НЦСЭМ Республики

Мордовия"          

 7.

Среднее время

ожидания в очереди

при обращении

граждан в

государственный

(муниципальный)

орган к 2014 году  

в минутах

Сво = (Во1 + Во2 +

Во3 + ...) / Ку,

где:

Сво - среднее время

ожидания в очереди

при обращении

граждан в

государственный

(муниципальный)

орган;

Bo1, Во2, Во3 и

т.д. - время

ожидания в очереди

по услугам 1, 2, 3

и т.д.;

Ку - количество

услуг, по которым

проводится

исследование       

исследование,

проводимое ГУ

"НЦСЭМ Республики

Мордовия"          

 8.

Доля

регламентированных

государственных

услуг              

 %     

Дру = Чру / Чу x

100%, где:

Дру - доля

регламентированных

государственных

услуг;

Чру - число

регламентированных

государственных

услуг;

Чу - общее число

государственных

услуг              

информация

Минэкономики

Республики Мордовия

 9.

Доля

регламентированных

муниципальных услуг

(по каждому

муниципальному

образованию)       

 %     

Дру = Чру / Чу x

100%, где:

Дру - доля

регламентированных

муниципальных

услуг;

Чру - число

регламентированных

муниципальных

услуг;

Чу - общее число

муниципальных услуг

по каждому

муниципальному

образованию        

данные,

представленные

администрациями

муниципальных

образований

Республики Мордовия

10.

Доля

регламентированных

контрольно-

надзорных и

разрешительных

функций            

 %     

Дрф = Чрф / Чф x

100%, где:

Дрф - доля

регламентированных

контрольно-

надзорных и

разрешительных

функций;

Чрф - число

регламентированных

контрольно-

надзорных и

разрешительных

функций;

Чу - общее число

контрольно-

надзорных и

разрешительных

функций            

данные,

представленные

исполнительными

органами

государственной

власти Республики

Мордовия,

администрациями

муниципальных

образований

Республики Мордовия

11.

Доля

государственных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных услуг

 % от

 общего

количества

Дэу = Чэу / Чу x

100%, где:

Дэу - доля

государственных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных

услуг;

Чэу - число

государственных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных

услуг;

Чу - общее число

государственных

услуг              

информация

Минэкономики

Республики Мордовия

12.

Доля муниципальных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных услуг

 % от

 общего

количества

Дэу = Чэу / Чу x

100%, где:

Дэу - доля

муниципальных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных

услуг;

Чэу - число

муниципальных

услуг, информация о

которых содержится

в Федеральной

государственной

информационной

системе

"Федеральный реестр

государственных и

муниципальных услуг

(функций)" и на

Едином портале

государственных и

муниципальных

услуг;

Чу - общее число

муниципальных услуг

(по каждому

муниципальному

образованию)       

информация

Минэкономики

Республики Мордовия

13.

Доля муниципальных

районов и городских

округов, на

территории которых

обеспечено

предоставление

государственных и

муниципальных услуг

по принципу "одного

окна", в том числе

на базе МФЦ, от

общего числа

муниципальных

районов и городских

округов Республики

Мордовия           

 %     

Дмо = Чмфц / Чобщ x

100%, где:

Дмо - доля

муниципальных

районов и городских

округов, на

территории которых

обеспечено

предоставление

государственных и

муниципальных услуг

по принципу "одного

окна", в том числе

на базе МФЦ, от

общего числа

муниципальных

районов и городских

округов Республики

Мордовия;

Чмфц - число

муниципальных

районов и городских

округов, на

территории которых

обеспечено

предоставление

государственных и

муниципальных услуг

по принципу "одного

окна", в том числе

на базе МФЦ;

Чобщ - общее число

муниципальных

образований

Республики Мордовия

информация

Минэкономики

Республики Мордовия

14.

Доля

государственных и

муниципальных

услуг,

предоставляемых в

созданных МФЦ, от

общего количества

государственных и

муниципальных

услуг,

рекомендованных к

предоставлению в

МФЦ                

 %     

Думфц = Чумфц /

Чу x 100%, где:

Думфц - доля

государственных и

муниципальных

услуг,

предоставляемых в

созданных МФЦ, от

общего количества

государственных и

муниципальных

услуг,

рекомендованных к

предоставлению в

МФЦ;

Чумфц - число

государственных и

муниципальных

услуг,

предоставляемых в

созданных МФЦ;

Чу - общее

количество

государственных и

муниципальных

услуг,

рекомендованных к

предоставлению в

МФЦ                

данные

администраций

муниципальных

образований

Республики Мордовия

15.

Доля МФЦ,

соответствующих

требованиям, от

общего числа МФЦ в

Республике Мордовия

 %     

Дсмфц = Чсмфц /

Чмфц x 100%, где:

Дсмфц - доля МФЦ,

соответствующих

требованиям, от

общего числа МФЦ в

Республике

Мордовия;

Чсмфц - число МФЦ,

соответствующих

требованиям;

Чмфц - общее число

МФЦ в Республике

Мордовия           

данные

Минэкономразвития

России, полученные

на основе

мониторинга

деятельности МФЦ   

16.

Доля органов

власти, включенных

в систему

межведомственного

взаимодействия с

МФЦ, от общего

числа органов

власти, услуги

которых

предоставляются в

МФЦ                

 %     

Двкл = Чвкл / Чов x

100%, где:

Двкл - доля органов

власти, включенных

в систему

межведомственного

взаимодействия с

МФЦ, от общего

числа органов

власти, услуги

которых

предоставляются в

МФЦ;

Чвкл - органов

власти, включенных

в систему

межведомственного

взаимодействия с

МФЦ;

Чов - общее число

органов власти,

услуги которых

предоставляются на

базе МФЦ           

данные

Мининформнауки

Республики Мордовия

17.

Доля населения

Республики

Мордовия, имеющего

доступ к получению

государственных и

муниципальных

услуг, в том числе

в МФЦ, от общего

числа жителей

Республики Мордовия

 %     

Днд = Чнд / Чн x

100%, где:

Днд - доля

населения

Республики

Мордовия, имеющего

доступ к получению

государственных и

муниципальных услуг

в том числе в МФЦ,

от общего числа

жителей Республики

Мордовия;

Чнд - число

населения

Республики

Мордовия, имеющего

доступ к получению

государственных и

муниципальных

услуг, в том числе

в МФЦ;

Чн - общее число

жителей Республики

Мордовия           

данные

администраций

муниципальных

образований

Республики Мордовия

18.

Доля

государственных

(муниципальных)

услуг,

предоставляемых в

Республике

Мордовия, по

которым регулярно

проводится

мониторинг их

качества, от общего

числа

предоставляемых в

Республике Мордовия

государственных и

муниципальных услуг

 %     

Дму = Чму / Чу x

100%, где:

Дму - доля

государственных

(муниципальных)

услуг,

предоставляемых в

Республике

Мордовия, по

которым регулярно

проводится

мониторинг их

качества, от общего

числа

предоставляемых в

Республике Мордовия

государственных и

муниципальных

услуг;

Чму - число

государственных

(муниципальных)

услуг,

предоставляемых в

Республике

Мордовия, по

которым регулярно

проводится

мониторинг их

качества;

Чу - общее число

предоставляемых в

Республике Мордовия

государственных и

муниципальных услуг

данные ГУ "НЦСЭМ

Республики

Мордовия";

информация

администраций

муниципальных

образований

Республики Мордовия

19.

Доля муниципальных

образований, в

которых проводится

мониторинг качества

исполнения

государственных

(муниципальных)

функций,

предоставления

государственных

(муниципальных)

услуг              

 %     

Дмо = Чмо / Чо x

100%, где:

Дмо - доля

муниципальных

образований, в

которых проводится

мониторинг качества

исполнения

государственных

(муниципальных)

функций,

предоставления

государственных

(муниципальных)

услуг;

Чмо - число

муниципальных

образований, в

которых проводится

мониторинг качества

исполнения

государственных

(муниципальных)

функций,

предоставления

государственных

(муниципальных)

услуг;

Чо - общее число

муниципальных

образований

Республики Мордовия

информация

администраций

муниципальных

образований

Республики Мордовия

20.

Доля

государственных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения           

 %     

Днз = Чнз / Чгу x

100%, где:

Днз - доля

государственных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения;

Чнз - число

государственных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения;

Чгу - общее число

государственных

услуг Республики

Мордовия           

данные

исполнительных

органов

государственной

власти Республики

Мордовия           

21.

Доля муниципальных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения           

 %     

Днз = Чнз / Чму x

400%, где:

Днз - доля

муниципальных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения;

Чнз - число

муниципальных

услуг, по которым

от заявителя не

затребуются

документы, не

относящиеся к

документам личного

хранения;

Чму - общее число

муниципальных услуг

Республики Мордовия

данные

администраций

муниципальных

образований

Республики Мордовия