56. Основными показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
а) соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;
б) соблюдение требований к местам ожидания и приема заявителей;
в) возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов;
г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
д) среднее время ожидания в очереди при подаче документов;
е) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами министерства и их продолжительность;
ж) количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) министерства.