РАНЖИРОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПОЛУЧЕННОМУ КОЭФФИЦИЕНТУ
Наименование | Ик 1 | Ист. 2 | Ипр. 3 | Иуо 4 | Иобр. 5 | Ифз. 6 | Ивз. 7 | Инп. 8 | Ип 8 | |||||||||
К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | К | Рейтинг | |
Государственные услуги | ||||||||||||||||||
Муниципальные услуги | ||||||||||||||||||
Данная форма отчета отражает рейтинг исполнительных органов, органов местного самоуправления, которые наиболее качественно предоставляют государственные и муниципальные услуги, в соответствии с полученным коэффициентом (среднее значение индекса по всем услугам, предоставляемым исполнительным органом, органом местного самоуправления).
Форма отчета заполняется министерством экономического развития Иркутской области основе данных, представленных исполнительными органами, органами местного самоуправления, согласно Приложению 4.
1. Итоговый индекс качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
2. Индекс соблюдения стандартов предоставления государственных и муниципальных услуг.
3. Индекс уровня проблем, возникающих у заявителей при получении государственной и муниципальной услуги.
4. Индекс удовлетворенности получателей государственной и муниципальной услуги ее качеством и доступностью.
5. Индекс соответствия количества и состава обращений заявителей их нормативно установленным значениям.
6. Индекс уровня финансовых затрат заявителя при получении им конечного результата государственной и муниципальной услуги.
7. Индекс уровня временных затрат.
8. Индекс уровня неформальных платежей.
9.. Индекс уровня привлечения посредников.
10. Коэффициент рассчитывается как среднее арифметическое конкретного индекса по каждой государственной и муниципальной услуге, предоставляемой исполнительным органом, органом местного самоуправления.
{приложения 5,6,7 в редакции приказа министерства экономического развития и промышленности Иркутской области от 23.05.2013 N 32-мпр}