Социальное обслуживание предоставляется при непосредственном обращении получателя государственной услуги и предоставлении документов, подтверждающих нуждаемость в государственной услуге.
Деятельность отделения срочного социального обслуживания строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
При оказании государственной услуги работники учреждения должны проявлять к получателям государственной услуги вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.