1. Содержание государственной услуги.
Государственная услуга включает в себя следующие виды обслуживания:
социально-бытовое;
социально-правовое;
социально-психологическое;
социально-педагогическое;
социально-экономическое.
2. Исполнители государственной услуги.
Непосредственными исполнителями (поставщиками) государственной услуги являются государственные учреждения социального обслуживания населения Тульской области:
центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
комплексные центры социального обслуживания населения;
социальные гостиницы;
территориальные центры социальной помощи семье и детям,
а также иные поставщики государственной услуги, действующие на основании государственного контракта, заключенного в установленном порядке с департаментом социального развития Тульской области.
Контроль предоставления государственной услуги со стороны органов исполнительной власти осуществляет департамент социального развития Тульской области.
3. Показатели оценки качества оказания государственной услуги.
Оценка качества и результата оказания государственной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества, исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями субъекта бюджетного планирования, предоставляющего услугу.
Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на федеральном уровне.
4. Условия оказания государственной услуги.
Государственная услуга в учреждениях срочного социального обслуживания оказывается на бесплатной основе.
5. Организация мест предоставления государственной услуги.
Государственная услуга оказывается в помещениях учреждений, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов.
Помещения учреждений, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.
Учреждения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть укомплектованы специалистами в соответствии со штатным расписанием.