ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ПРИКАЗ
от 13 января 2009 года N 9
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации, в виде компенсаций"
____________________________________________________________________
Утратил силу с 01.01.2022 на основании приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.12.2021 N 2856.
____________________________________________________________________
(с изменениями на 20 апреля 2021 года)
(в ред. приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.03.2009 N 127, от 05.11.2009 N 567, от 10.02.2010 N 50, от 24.03.2010 N 160, от 22.06.2010 N 347, от 11.04.2011 N 194, от 21.12.2011 N 884, приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 403, от 12.10.2012 N 792, от 22.11.2013 N 1168 (ред. 22.04.2014), приказов Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 22.04.2014 N 639, от 04.08.2014 N 1148, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991, от 02.11.2015 N 1557, от 02.09.2016 N 1097, от 30.09.2016 N 1277, от 23.01.2017 N 104, от 24.10.2017 N 1720, от 12.02.2018 N 181, от 16.04.2018 N 568, от 12.09.2018 N 1509, от 24.12.2018 N 2261, от 26.03.2019 N 474, от 17.06.2020 N 1229, от 22.09.2020 N 2032, от 07.10.2020 N 2158, от 21.12.2020 N 2771, от 20.04.2021 N 731)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 года N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:
(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 403, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 22.04.2014 N 639, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991)
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации, в виде компенсаций" (далее именуется - Административный регламент).
(в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 11.04.2011 N 194, приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 403, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 22.04.2014 N 639, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991)
2. Директорам центров социальной защиты населения обеспечить исполнение требований Административного регламента.
(п. 2 в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 11.04.2011 N 194)
3. Начальнику отдела по делам инвалидов и ветеранов осуществлять контроль за соблюдением Административного регламента.
(в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 11.04.2011 N 194, приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 792, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991, от 23.01.2017 N 104)
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета Завражина А.Ю.
(в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 11.04.2011 N 194, приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 792, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991, от 30.09.2016 N 1277)
5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления
Е.А.ХАРИЧКИН
Утвержден
приказом
начальника Управления
социальной защиты
населения Администрации
Волгоградской области
от 13 января 2009 г. N 9
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГШИМСЯ ВОЗДЕЙСТВИЮ РАДИАЦИИ, В ВИДЕ КОМПЕНСАЦИЙ"
(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 403, от 12.10.2012 N 792, от 22.11.2013 N 1168 (ред. 22.04.2014), приказов Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 22.04.2014 N 639, от 04.08.2014 N 1148, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991, от 02.11.2015 N 1557, от 02.09.2016 N 1097, от 30.09.2016 N 1277, от 23.01.2017 N 104, от 24.10.2017 N 1720, от 12.02.2018 N 181, от 16.04.2018 N 568, от 12.09.2018 N 1509, от 24.12.2018 N 2261, от 26.03.2019 N 474, от 17.06.2020 N 1229, от 22.09.2020 N 2032, от 07.10.2020 N 2158, от 21.12.2020 N 2771, от 20.04.2021 N 731)
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации, в виде компенсаций" (далее - государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.
(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 22.04.2014 N 639, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991)
1.2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители, получатели) являются граждане, имеющие право на получение мер социальной поддержки, указанных в подпункте 2.3 настоящего административного регламента, в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 г. N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 26 ноября 1998 г. N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", Федеральным законом от 10 января 2002 г. N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне", постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска" (за исключением военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации, пенсионеров из числа этих лиц, в том числе работающих (независимо от места работы), гражданского персонала указанных федеральных органов исполнительной власти, а также пенсионеров из числа лиц, уволенных из федеральных органов налоговой полиции, в том числе работающих (независимо от места работы).
От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.09.2018 N 1509)
(п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.10.2017 N 1720)
1.3. Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет):
Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.
Контактная информация: телефон 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 39-12-96.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.10.2017 N 1720)
E-mail: uszn@volganet.ru.
График работы Комитета и центров социальной защиты населения (далее - Центры), предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.
Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты Центров указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном сайте Комитета в составе портала Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 N 181, от 24.12.2018 N 2261)
(п. 1.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991)
1.4. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:
специалистами Центра при личном обращении гражданина в Центр, в том числе по телефону;
специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную Комитета (www.uszn.volgograd.ru).
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.02.2018 N 181)
При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.
(п. 1.4 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2015 N 991)
1.5. На информационном стенде Центра размещены:
режим работы Центра и Комитета;
график приема граждан специалистами Центра по вопросам предоставления государственной услуги;
номера телефонов, адреса электронной почты Центра и Комитета;
адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.12.2018 N 2261;
