5.1. Учреждение располагает необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для проведения реабилитационных мероприятий и оказания социальных услуг.
5.2. Каждому клиенту гарантируется оказание помощи специалистом, имеющим профильную подготовку, квалификацию и опыт работы, необходимые для проведения реабилитационных мероприятий.
5.3. Минимальные требования к квалификации специалистов:
социальные услуги, необходимые для проведения реабилитационных мероприятий, оказываются специалистами, имеющими профильное базовое образование;
каждый специалист участвует в оказании социальных услуг, необходимых для проведения реабилитационных мероприятий, в соответствии с должностной инструкцией;
допуск специалиста к оказанию социальных услуг, необходимых для проведения реабилитационных мероприятий, проводится на основе документов, подтверждающих его квалификацию и опыт работы;
все специалисты прошли утвержденные процедуры найма на работу и периодическую аттестацию;
в отношении всех специалистов осуществляется процедура регулярного контроля работы.
5.4. Требования повышенного качества к квалификации специалистов:
качество работы специалистов проверяется и оценивается каждые шесть месяцев;
50 процентов специалистов участвуют в программах обучения, повышения квалификации и стажировок;
специалисты используют лучший практический опыт, методические рекомендации, инновации других учреждений.
5.5. Показатели, подтверждающие квалификационные требования к специалистам:
80 процентов специалистов учреждения имеют профильное образование;
разработан и реализуется план повышения квалификации специалистов;
осуществляется процедура контроля работы специалистов;
имеются документы проверок и рекомендаций по качеству работы специалистов.
5.6. Результат осуществления квалификационных требований к специалистам - квалификация специалистов позволяет оказывать социальные услуги, необходимые для проведения реабилитационных мероприятий, требуемого качества и в полном объеме. Отсутствуют жалобы на уровень профессиональной подготовки специалистов.