I. Потребители государственной услуги
Получателями оказываемой государственной услуги являются физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели, желающие получить информацию о лесах и лесных ресурсах.
II. Правовые акты, регулирующие оказание государственной услуги
Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Приказ начальника Управления лесного хозяйства Администрации Волгоградской области "Об утверждении административного регламента исполнения государственных функций". N 64-п. Приказ от 2009-05-12;
Административный регламент Управления лесного хозяйства Администрации Волгоградской области исполнения государственной услуги "Предоставление выписки из государственного лесного реестра по запросам заинтересованных лиц". N 64-п. Административный регламент от 2009-05-12;
Лесной кодекс Российской Федерации. N 200-ФЗ. Кодекс от 2006-12-04;
Постановление главы Администрации Волгоградской области "Об Управлении лесного хозяйства Администрации Волгоградской области". N 1623. Постановление от 2006-12-22;
Приказ Министерства природных ресурсов Российской Федерации "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по ведению государственного лесного реестра и предоставления государственной услуги по предоставлению выписки из государственного лесного реестра". N 282. Приказ от 2007-10-31;
Приказ Министерства природных ресурсов Российской Федерации "Об утверждении перечня видов информации, предоставляемой в обязательном порядке заинтересованным лицам, и условий ее предоставления". N 190. Приказ от 2007-07-20;
Постановление Правительства Российской Федерации "О размере платы за предоставление выписок из государственного лесного реестра и порядке ее взимания". N 138. Постановление от 2007-03-03.
III. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги
3.1. Законность и безопасность оказания государственной услуги должны подтверждаться наличием основных документов, регламентирующих деятельность Управления лесного хозяйства Администрации Волгоградской области (далее по тексту Управления) и его структурного подразделения, непосредственно осуществляющего организацию выполнения государственной услуги: положений, должностных регламентов и инструкций, руководств, правил, методических рекомендаций и иных нормативных актов, регламентирующих процедуру оказания государственной услуги.
3.2. Структурному подразделению Управления, осуществляющему оказание государственной услуги, должно быть предоставлено помещение(я) для размещения сотрудников в соответствии с нормами, утвержденными в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
3.3. По размерам и состоянию помещение должно отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищено от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой государственной услуги (повышенная температура и влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрации и т.д.).
IV. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей государственной услуги
4.1. Настоящий стандарт качества оказания государственной услуги после утверждения в соответствии с требованиями постановления Главы Администрации Волгоградской области от 15.04.2009 N 386 должен быть опубликован в официальном печатном издании и размещен на официальном сайте Администрации Волгоградской области в сети Интернет (www.volganet.ru).
4.2. Сведения о государственной услуге предоставляются по адресу: 400074,г. Волгоград, ул. Козловская, д. 33.
4.3. Условия и сроки исполнения государственной услуги представлены в соответствующем разделе административных процедур Административного регламента исполнения Управлением государственной функции по предоставлению выписки из государственного лесного реестра по запросам заинтересованных лиц.
4.4. Плата за исполнение государственной услуги - является платной государственной услугой, за исключением выписки из государственного лесного реестра, предоставляемой на безвозмездной основе органам государственной власти и органам местного самоуправления. Размер платы и порядок ее внесения, установлен Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 марта 2007 года N 138.
V. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги
5.1. Сотрудникам, на которых возложены обязанности по оказанию государственной услуги, должны быть предоставлены надлежащие организационно-технические условия, необходимые для исполнения должностных обязанностей.
5.2. Техника и оборудование должны использоваться по назначению в соответствии с технической документацией, содержаться в исправном состоянии и подвергаться регулярным испытаниям в соответствии с нормативными документами.
VI. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги
6.1. Структурное подразделение Управления, осуществляющее оказание государственной услуги, комплектуется необходимым количеством сотрудников в соответствии со структурой и штатной численностью, утверждаемой постановлением Главы Администрации Волгоградской области.
6.2. Руководители и сотрудники структурного подразделения должны соответствовать квалификационным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
6.3. Деятельность работников регулируется должностными регламентами и инструкциями, устанавливающими их права и обязанности.
VII. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги