7.1. За полноту и достоверность документов, представленных в органы социальной защиты населения, заявитель несет персональную ответственность.
7.2. В случае умышленного занижения реальных доходов заявитель и его семья лишаются права на жилищную субсидию сроком на один год с возмещением незаконно полученных сумм субсидии. Эти суммы возвращаются заявителем при последующей оплате жилищно - коммунальных услуг или в соответствии с действующим законодательством (возмещение ущерба в судебном порядке).
7.3. При возникновении ситуации недоверия по вопросам о совокупном доходе семьи, составе семьи и т.п. проводится материально - бытовое обследование семьи (с составлением акта обследования) комиссией, состоящей из представителей органов социальной защиты населения, жилищно - коммунального хозяйства, а также специалистов по назначению субсидий.
7.4. Если субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг семье не положена, то заявителю дается обстоятельное разъяснение, почему вынесено такое решение, по просьбе заявителя в течение семи календарных дней выдается справка с результатами расчета и записью об отсутствии у семьи права на субсидию.
7.5. Контроль за достоверностью сведений в представляемых гражданами документах о доходах семьи возлагается на службу жилищных субсидий.
7.6. Службы жилищных субсидий вправе (в порядке контроля) направить на предприятия, в организации, в налоговые органы, банки, акционерные общества, негосударственные пенсионные фонды и иные учреждения официальный запрос о представлении соответствующей информации.
7.7. Службы жилищных субсидий обязаны сохранять конфиденциальность полученных ими сведений о доходах граждан независимо от характера и источника информации.
7.8. Службы жилищных субсидий обязаны осуществлять контроль за предоставлением субсидий и учетом средств, направляемых на предоставление субсидий.
7.9. Не допускается отказ в назначении субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг гражданам, имеющим задолженность по оплате жилья, при их согласии погасить задолженность в сроки, согласованные с жилищно - эксплуатационным управлением или иной предоставляющей коммунальные услуги организацией.
7.10. Все спорные вопросы по назначению субсидии выносятся на рассмотрение конфликтной комиссии. Заключение конфликтной комиссии является основанием для назначения или прекращения предоставления жилищной субсидии.
Свои заключения конфликтная комиссия строит на основе документов, представленных заявителем, а при необходимости - и на основе акта материально - бытового состояния семьи заявителя, сведений, полученных из налогового органа, и других документов.
7.11. Конфликтная комиссия, рассматривая документы граждан, должна учитывать индивидуальные особенности семьи при определении права на субсидию, о чем в протоколе комиссии производится соответствующая запись.