ПРАВИТЕЛЬСТВО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2006 года N 100
О государственных стандартах социального обслуживания населения на территории Карачаево-Черкесской Республики
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления Главного управления КЧР по тарифам и ценам от 18.02.2010 N 32.
____________________________________________________________________
В целях реализации Закона Карачаево-Черкесской Республики от 23.01.2006 N 8-РЗ "О социальном обслуживании населения в Карачаево-Черкесской Республике" Правительство Карачаево-Черкесской Республики ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить:
Перечень основных видов социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания на территории Карачаево-Черкесской Республики согласно приложению 1;
Перечень основных требований к качеству социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания на территории Карачаево-Черкесской Республики согласно приложению 2;
Перечень основных факторов, определяющих качество социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания на территории Карачаево-Черкесской Республики согласно приложению 3.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Карачаево-Черкесской Республики, курирующего вопросы социальной сферы.
Председатель Правительства Карачаево-Черкесской Республики | А.Х. Карданов |
Приложение 1 к постановлению Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 11.04.2006 N100
1. Общие положения
Социальные услуги должны предусматривать помощь и всестороннюю поддержку гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяются на следующие основные виды:
социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;
социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан;
социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе);
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей;
социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;
социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.
При принятии решения о предоставлении клиентам конкретных социальных услуг учитываются интересы клиента, состояние его здоровья, специфика трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент, содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в этих услугах, материальные возможности клиента и другие объективные факторы.
2. Социально-бытовые услуги
2.1. Содействие населению всех категорий и групп в получении ими предусмотренных законодательством Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики мер социальной поддержки в социально-бытовом обеспечении.
2.2. Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.
2.3. Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.
2.4. Приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включая диетическое питание.
2.5. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.
2.6. Оказание индивидуальных социально-бытовых услуг обслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарных учреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы.
2.7. Оказание помощи в написании и прочтении писем.
2.8. Содействие в транспортировке клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.
2.9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их отказе заняться погребением).
2.10. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.
2.11. Содействие в приготовлении пищи.
2.12. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.
2.13. Помощь в уходе за детьми-инвалидами, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи.
2.14. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.
2.15. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.
2.16. Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.
2.17. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг.
2.18. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, вязи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.
2.19. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу.
2.20. Создание условий для отправления религиозных обрядов.
2.21. Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам стационарных учреждений социального обслуживания.
2.22. Содействие в направлении в стационарные учреждения.
3. Социально-медицинские услуги
3.1. Оказание помощи населению всех категорий и групп в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики социально-медицинских услуг.
3.2. Оказание или содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях.
3.3. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).
3.4. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
3.5. Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
3.6. Оказание клиентам стационарных учреждений социального обслуживания первичной медико-санитарной помощи.
3.7. Содействие в прохождении диспансеризации клиентами стационарных учреждений социального обслуживания.
3.8. Госпитализация клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях).
3.9. Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных и других дорогостоящих материалов) помощи, а также содействие в получении бесплатной протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.
3.10. Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.
3.11. Организация квалифицированного медицинского консультирования.
3.12. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации.
3.13. Проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.
3.14. Организация медико-социального обследования.
3.15. Оказание первой доврачебной помощи.
3.16. Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель).
3.17. Оказание помощи в выполнении физических упражнений.
3.18. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.
3.19. Организация лечебно-трудовой деятельности.
3.20. Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие).
3.21. Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.
3.22. Организация экстренной медико-психологической помощи.
3.23. Формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан.
3.24. Социально-медицинский патронаж.
3.25. Услуги по слухопротезированию.
3.26. Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.
3.27. Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
3.28. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.
3.29. Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними.
3.30. Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.
3.31. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида.
3.32. Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.
3.33. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).
3.34. Содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.
3.35. Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля.
4. Социально-психологические услуги
4.1. Социально-психологическое и психологическое консультирование.
4.2. Психологическая диагностика и обследование личности.
4.3. Психологическая коррекция.
4.4. Психотерапевтическая помощь.
4.5. Социально-психологический патронаж.