Семьям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, гарантируется:
-получение исчерпывающей информации о перечне и содержании социальной помощи и условиях ее оказания;
-доступ к социальной помощи, необходимой для преодоления трудной жизненной ситуации;
-выбор формы и вида социальной помощи.
Порядок предоставления социальной помощи определяется Правительством Республики Ингушетия с учетом специфики населенного пункта и потребностей граждан.