ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ В ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

N п/п

Вид социальной услуги

Периодичность (в год, месяц,  неделю)

Кратность предостав­ления услуги (раз)

Время,  рекомендуемое  для оказания услуги (часы,  минуты -средний показатель)

1

2

3

4

5

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка и доставка на дом продуктов питания (весом до 7 кг за посещение), горячих обедов за счет средств клиента

в неделю

2

1 час 15мин.

1.2.

Содействие в приготовлении пищи:

1.2.1.

подготовка продуктов питания к приготовлению

в неделю

2

40 мин.

1.2.2.

помощь в приготовлении горячего блюда

в неделю

2

40 мин.

1.2.3.

разогрев готовых блюд

в неделю

3

20 мин.

1.2.4.

мытье посуды

в неделю

2

20 мин.

1.2.5.

кормление ослабленных больных

в неделю

5

30 мин.

1.3.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой  необходимости за счет средств клиента (весом до 7 кг за посещение)

в месяц

2

1 час 15мин.

1.4.

Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения

в неделю

3

40 мин.

1.5.

Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления

в год

2

2 часа

1.6.

Топка печи

в неделю октябрь - апрель

3

1 час

1.7.

Сдача вещей (общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

в месяц

2

1 час 30мин.

1.8.

Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений:

1.8.1.

оформление и доставка заявлений (заявок) в жилищно-коммунальные службы

в год

2

1 час

1.8.2.

влажная уборка жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в месяц

3

1 час 30мин.

1.8.3.

сухая уборка помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора

в неделю

1

30 мин.

1.8.4.

вынос мусора

в неделю

2

15 мин.

1.9.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение  квитанций, внесение платы)

в месяц

1

1 час 40мин.

1.10.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания

в месяц

1

1 час 20мин.

1.11.

Сопровождение вне дома, в том числе к врачу

в месяц

1

2 часа

1.12.

Оказание помощи в написании  и прочтении писем

в месяц

2

1 час

1.13.

Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане

в неделю октябрь - апрель

1

30 мин.

1.14.

Помощь в уходе за детьми,  нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

в неделю

2

1 час

1.15.

Содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания

в год

1

2 часа

1.16.

Содействие в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея мер социальной поддержки

в год

2

3 часа

1.17.

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

в год

4

2 часа

1.18.

Содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом

в год

1

2 часа

1.19.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением)

при наступлении факта

8 часов

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Оказание помощи в получении  предусмотренных законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея социально-медицинских услуг

в месяц

1

2 часа

2.2.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях

в месяц

1

2 часа

2.3.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги:

2.3.1.

помывка в ванной под душем (в бане)

в неделю

1

40 мин.

2.3.2.

смена постельного белья

в месяц

3

15 мин.

2.3.3.

смена нательного белья

в неделю

1

15 мин.

2.3.4.

несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах

в месяц

1

30 мин.

2.3.5.

причесывание

в неделю

3

10 мин.

2.3.6.

обтирание

в неделю

2

20 мин.

2.3.7.

обмывание

в неделю

1

30 мин.

2.4.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы)

в год

1

3 часа

2.5.

Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, технических средств ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, составление и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации)

в год

1 раз по каждому виду помощи

2 часа

2.6.

Содействие в обеспечении по  заключению врачей лекарственными средствами и  изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом)

в месяц

3

50 мин.

2.7.

Содействие в госпитализации, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения

в год

2

2 часа

2.8.

Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в лечебных учреждениях в случае госпитализации

в месяц

2

3 часа

2.9.

Наблюдение за состоянием здоровья:

2.9.1.

измерение температуры тела

в неделю

2

10 мин.

2.9.2.

измерение артериального давления

в неделю

3

10 мин.

2.10.

Проведение в соответствии с  назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида:

2.10.1.

прием лекарств

в неделю

4

5 мин.

2.10.2.

закапывание капель

в неделю

4

5 мин.

2.10.3.

наложение компрессов

в неделю

3

30 мин.

2.10.4.

выполнение перевязок

в неделю

3

25 мин.

2.10.5.

обработка пролежней, раневых поверхностей

в неделю

3

40 мин.

2.10.6.

выполнение очистительных клизм

в неделю

1

1 час 30мин.

2.10.7.

забор материалов для проведения лабораторных исследований

в месяц

1

30 мин.

2.10.8.

оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями

в неделю

2

30 мин.

2.10.9.

оказание помощи в выполнении физических упражнений

в неделю

3

15 мин.

2.11.

Проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего  ухода за ними

в месяц

1

30 мин.

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса  клиентов

в неделю

2

30 мин.

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Республики Адыгея (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов)

в год

4

2 часа

5. Социально-правовые услуги

5.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов

в год

4

30 мин.

5.2.

Помощь в оформлении документов

в год

4

1 час

5.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

в год

4

1 час

5.4.

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат

в месяц

1

1 час

5.5.

Оказание юридической помощи  и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат

в год

4

1 час

5.6.

Содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над престарелыми людьми и инвалидами

при наступлении факта

2 часа

5.7.

Содействие в получении страхового медицинского полиса

в год

1

1 час

5.8.

Содействие в консультировании по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и т.д.)

в год

4

40 мин.